4月以來，遵義市稅務局以開展黨史學習教育為契機，將抓好黨史學習教育與業務工作、思想提升與作風改進等深度融合，圍繞“優化執法服務·辦好惠民實事”主題，大力開展便民辦稅春風行動，推出“一攬子”服務，切實為納稅人和繳費人辦實事、辦好事、辦成事，持續提升納稅人和繳費人的獲得感、幸福感。
遵義市稅務局把學黨史和貴州省稅務局開展的“走流程、找差距、抓整改、促提升”活動相結合，通過“走流程”活動，找出納稅服務中存在的不足，對照問題採取措施提高辦稅效率。
為落實好減稅降費政策，遵義市稅務局推出“一政一講、一措一談”重大稅費優惠政策輔導措施，組織開展線上輔助辦稅，實現遠程幫辦、問辦結合，確保納稅人應享盡享政策優惠。
同時，遵義市稅務局在退稅過程中實施“部門配合、專人對接、快審快辦 ”的快速響應機制，通過電話、稅企互動平臺等方式，主動將留抵退稅政策送上門，輔導企業進行退稅申請操作，並加快稅務內部系統流轉速度，保證納稅人從申請退稅到稅款到賬不超過24小時，提供“一條龍”配套服務，堅持把服務做優、把輔導做細、把政策做實，提高退稅效率。
2021年以來，遵義市16個縣（市、區）稅務局辦稅場所分別以不同形式開設了“辦稅專窗”18個，對照發現的問題、納稅人意見建議推出整改措施26條，極大便利了納稅人辦理涉稅業務。（文 趙華 王洪 茍容）
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