2021年以來，為繼續優化和落實減稅降費政策，國家稅務總局烏當區稅務局著力提高落實政策的精準性和有效性，更好地服務烏當區經濟發展行穩致遠。
國家稅務總局烏當區稅務局針對新辦納稅人、小微企業、高新企業及重點優惠享受企業開展走訪，以實地走訪、座談會、電話詢問等方式，深入了解納稅人所需所想，對收集到的問題和建議，逐條分析，逐條解決，逐條反饋。截至目前，國家稅務總局烏當區稅務局已累計走訪企業600余戶。
大廳辦稅人員熱情為納稅人做好服務 攝影 楊豐溶
為全面落實首問責任制和管理員負責制，國家稅務總局烏當區稅務局在每個徵收期，由專人負責監控保證企業申報的正確性和完整性，輔導企業正確享受優惠，構建“橫向聯動、縱向貫通”的工作格局；在辦稅服務廳設置意見反饋箱、公佈納稅服務和廉政監督投訴舉報電話，紀檢部門全程參與納稅人問計問需及意見反饋和問題更改。
國家稅務總局烏當區稅務局用“馬上就辦”的作風和“釘釘子”的精神確保減稅降費政策落地生效，讓企業稅費負擔更輕，發展步伐更穩。
國家稅務總局烏當區稅務局在管理部門及大廳開設稅收優惠政策綠色服務崗，一對一輔導企業申報，確保做到“問題有回答、事項有人辦、疑難有人解”的柔性執法；針對重點企業、重大優惠事項開設專項輔導微信群，專人24小時開展政策輔導；推行稅務證明事項告知承諾制，落實“容缺制”，減少納稅人“多次跑”的辦稅成本。2021年第一季度，烏當區容缺辦理事項在全市排名第三，第二季度排名第二。（文 劉夢雨）
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