2021年國慶長假，貴陽市青岩古鎮北廣場，來自四川、湖北等地的小遊客們身穿中華甲胄，在景區工作人員的指導下認真練習武術，身臨其境地體驗了一把古代戰士保家衛國的英雄之力。這是青岩古鎮景區開展的傳統文化展演活動的內容之一。10月3日，央視《新聞直播間》欄目播出了該活動，認為不僅推廣了中國傳統文化，遊客們也有較好的旅遊體驗，能在遊玩中感受到傳統文化的巨大魅力。

　　2021年，在疫情常態化防控形式下，青岩古鎮通過旅遊産業化上的深度思考和具體實踐，在旅遊業整體的困境中借力景區轉型升級，積極開展經營自救，推動文化旅遊産業與工業、農業、現代服務業等業態融合發展。以雲計算、大數據、物聯平臺、5G等新技術為支撐，通過構建“景 N”——“青岩古鎮官方智慧旅遊綜合服務平臺”，集中整合景區範圍內餐飲、住宿、商品等業態，進行精細化管理，推動景區服務品質提升，使區域旅遊經濟效應最大化，是青岩古鎮在旅遊産業化上的發展思路。

　　近年來，景區更大程度地豐富了旅遊業態，助力消費轉化。夜遊街區的打造，讓青岩的夜晚更加充滿魅力，為更多遊客知曉。“大明志”等夜間活動，通過深度挖掘古鎮歷史文化元素，與遊客展開多場景、多元化的深度互動，延長景區營業時間和遊客的消費時間，更多遊客願意留在青岩，住在青岩，為落地青岩的民宿、酒店行業提供了有力支撐。

　　一批特色客棧也成為開啟青岩“夜間模式”的金鑰匙。古色古香的唐門茶飲酒居、韻味十足的尋棠巷、臨山而居的雲萃閣等一批優質客棧，不僅是遊客在青岩的棲息地，還是旅遊打卡地，更是古鎮魅力不可分割的部分。據了解，景區還將持續為當地民宿、客棧提供金融服務、客源引流、系統搭建、物資供應等賦能，同步引進外部優質酒店，升級住宿品質，助力消費轉化。

　　為提升服務品質充實品牌形象，青岩古鎮針對現有680戶商戶行業規模小、較分散，旅遊消費仍受制于配套設施落後、文化挖掘不夠、業態單一等現狀，構建“青岩古鎮官方智慧旅遊綜合服務平臺”，整合納入景區門票、觀光車、餐飲、酒店、民宿、客棧、銀飾、旅遊商品經營商戶，涵蓋“吃、住、行、遊、購、娛、商、學、養”旅遊9要素，可形成集群化、規模化的新型市場産業主體，形成産業鏈的閉環管理，加速形成青岩古鎮新型旅遊産業格局。

　　此外，景區計劃對鹵豬腳、玫瑰糖、糍粑稀飯、玫瑰冰粉等知名小吃及銀飾、土特産品等製作工藝、原料採購、經營標準進行統一，制定相關行業標準，有效提升景區服務品質，不斷滿足廣大遊客多樣化、個性化、差異化需求，實現品牌輸出。

　　除了景區本身的旅遊業態和服務品質，如何對青岩古鎮的特色産品進行有效行銷？精準定位市場，完善生産供給，是景區給出的答案。方法就是有效利用平臺大數據手段，從地域、品類偏好、購買渠道、高價值客戶、品牌偏好等方面劃分客戶群體，對遊客進行客戶數據洞察分析，實現針對不同人群的自動精準行銷，增強客戶黏性。

青岩夜景 林劍 攝

　　同時，景區將通過線上線下舉行行銷活動，結合鄉村振興戰略，充分發揮青岩古鎮資源優勢、區位優勢，構建強大的産品供應體系。據了解，目前景區所在的青岩鎮已選篩出“果樹、花卉苗木、蔬菜、特色林木、食用菌”等5個特色産業作為“一村一特”項目進行改造，同步建設物流、倉庫車間，大力發展以農産品、水果為主的特色産業，完善生産供給。（文/貴州日報天眼新聞記者 舒暢）