比網購價低、滿減優惠……5月13日,在“秀美安順 夏日爽爽惠民消費季”海爾下鄉消費促進節活動現場,商家與政府聯合促銷,吸引眾多消費者前來選購。
一季度,國美聯合海爾、美的等九大家電品牌,陸續在全省推出促銷活動,銷售額突破2億元,同比增長23.3%。單個品牌同樣表現不俗,如海爾貴州區域銷售額勁增20%。
隨著省商務廳攜手國美、蘇寧等知名家電行業推動的家電下鄉、以舊換新、擴大綠色産品供給等政策落實,家電行業找到新的消費支點,需求進一步釋放,景氣度持續向上,行業升級步伐加快,高端化、智慧化、品質化成為家電發展的大趨勢。
“家電下鄉”拉動消費政策發力
“冰箱、電視、洗衣機……海爾補貼換新機。”5月初,在息烽縣小寨壩王家坪村的一塊空地上,海爾專賣店的工作人員將新家電布展於此,同時挨家挨戶上門宣傳補貼政策。
“家電直接拉到村民面前,能看到實體家電,他們也更放心。”海爾家電下鄉工作人員王飛已經在海爾幹了十多年,這樣傳統且直接的家電進村方式,海爾三年前就開始大力推進。
家電下鄉政策是促進社會主義新農村建設、提高居民生活品質、擴大農村消費的一項重要舉措。早在2009年,貴州就與全國同步以政策補貼的形式推動家電下鄉。
“如今的家電下鄉在消費環境和條件上有了明顯的變化,商品逐漸從消費品類拓展轉向消費品質提升,消費者從‘有沒有’升級為‘好不好’的消費需求。”蘇寧易購貴州地區管理中心線下運營中心總經理馬建説。
從政府與家電企業攜手推出的系列舉措來看,貴州家電下鄉並不只著眼于刺激需求、擴大銷量,而是在兼顧“增量拓展”與“存量優化”方面都有了更多考量。
3月初,2022年“多彩貴州春暖花開消費季”啟動,家電消費成為今年促銷第一棒,家電下鄉活動也採取了更靈活多變的補貼形式。
“除了切實可行的優惠方式外,家電下鄉的關鍵點仍是如何讓廣大農村消費者參與到活動中來。”國美電器貴州區域分公司總經理周明飛介紹,4月以來,國美電器貴州區域的工作人員就一直與黔南、黔東南、遵義等地方商務部門積極對接,雙方都希望今年陸續推出更優質的“家電下鄉”方案。
“以舊換新”聚焦需求結構升級
“最近搞活動,消費者不僅可以用舊家電抵100元至500元,還可以額外領消費券減免,最多能優惠5000元。”貴陽市一家海爾專賣店負責人周儒蓮説。
周儒蓮口中的活動,正是由省商務廳攜手貴州海爾分公司共同舉辦的“2022年貴州省海爾家電換新消費節”,活動推出了11檔消費券以及舊家電回收抵扣、高端買贈等多種內容豐富的優惠促銷。活動推出以來,貴州海爾分公司已發放11698張消費券,1279用戶用券抵扣換新,2234名用戶參與舊家電換新。
“消費升級助推家電市場加快更新迭代速度,尤其是農村市場,家電換新大有可為。”貴州海爾分公司總經理趙雷説。
另一邊,在貴陽國美電器噴水池店內,家電以舊換新活動同樣火熱。用戶通過線上app報名收舊、商家免費上門拆機、消費者購新機享100元至400元補貼,如此流程反復,每天都有數十名用戶用上新家電。
數據顯示,2021年,國美電器貴州分公司家電回收單量2.34萬單,換新電器1.3萬單,總轉化金額近5000萬元。
高端化、節能化消費趨勢突顯
“當前,家電行業已進入增量轉為存量時代,新的突破口在於怎麼做優存量。”馬建説,打造高端品牌,擴列高端産品線,進行高端價值輸出與引導,種種現象都表明家電行業正在迎接自己的“新經濟時代”。
蘇寧易購貴州地區一季度的數據印證了馬建的觀點,客流量與同期相比縮減了50%,但客單價較原來增長60%,實現盈利。
在面臨新的市場挑戰之下,家電企業均試圖通過升級産品來尋找新的增長空間。在産品表現上,除了基本功能滿足之外,消費者對健康功能、工業設計、智慧物聯等方面的關注度不斷增加。
與此同時,場景化、一體化等新的家電服務銷售方式已經在貴州各大門店嶄露頭角。海爾在推出高端品牌卡薩帝後,開始以三翼鳥品牌開闢從賣産品到賣場景的新賽道,提供陽臺、廚房、浴室等智慧家庭全場景解決方案。截至目前,三翼鳥在貴州服務超過1萬戶消費群體,銷售額7000萬元。
“高端路線是家電産業走向高品質發展的必由之徑。”趙雷説,家電的高端化勢必推動上下游全産業鏈的升級,包括核心零部件技術的領先,企業站得越高,産業的可持續性才會越強。(貴州日報天眼新聞記者 方亞麗 桂榕 實習生 歐陽春旭)
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