近年來,隨著城鎮化進程加快,城市人口急劇增加,在推進黨建引領城市基層治理過程中,貴州省黔南州福泉市金山街道大膽探索、大膽創新,以“物業黨建聯建”為主軸,聚焦小區治理痛點、難點,將老舊小區普遍存在的“臟亂差”問題撥根斷源,打造了一個又一個的小區“大家庭”。
位於福泉市朝陽社區的東福花園小區是典型老舊小區。2021年以前,小區管理非常糟糕,一度陷入失管邊緣。面對這樣的現狀,小區到底該怎麼管、由誰來管,確實值得考量。對此,朝陽社區連續組織小區黨員、居民代表、業委會成員、物業代表等召開座談會,一方面宣傳建立黨組織、開展黨建工作的目的、意義和思路,另一方面廣泛徵求大家的意見建議,想方設法化解矛盾。一次次的交涉後,“和諧”局面得到短暫維持。
社區工作人員進小區調研
2020年12月,朝陽社區探索成立昱陽紅物業公司,並成功接管東福花園小區。同時,朝陽社區選擇一部分有精力、會管理、懂協調的黨員,充實到小區管理隊伍中,經過一段時間的磨合、勸導、整治,解決了小區車輛停放難、垃圾清運慢、違規建築多等問題,小區形象得到有效改善。
“昱陽紅物業入駐後,徵求了大家的意見,擬定了小區治理公約,居民、業委會、物業公司該做什麼不該做什麼寫的清清楚楚,以後再也不會鬧矛盾了。”王奶奶在小區居住了10多年,親身經歷了小區的亂象,在她看來,正是依靠黨組織,原本矛盾頻發的小區,如今才能煥然一新。
居民自發參與掃雪
經過一段時間的試行,昱陽紅物業聯合包保單位對小區管理狀況開展回訪,部分業主對收費提出異議。為此,朝陽社區通過面對面會談、現場答疑、微信反饋等方式將物業服務標準及收費向小區業主解釋,並作出書面答覆。經過多次處理後,居民要求召開業主大會商議小區管理事宜,重新改選業主委員會,商定物業服務範圍和收費標準。在社區的努力下、業主的支持下、部門的協助下,物業收費率達到90%,小區管理逐漸趨於穩定,居民生活變得更加美好。
小區在端午節開展相關活動
“物業黨建聯建作為小區治理的‘穩定器’,配以‘民主協商,居民自治、部門共建’,小區治理效能將得到有效提升。”看著東福花園小區越來越好,社區書記黃巨鳳感到很欣慰。(文/圖 羅濤濤)
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