國際在線貴州報道（記者 楊雲）：9月8日，貴陽貴安召開的第七場新冠肺炎疫情防控新聞發佈會上，南明區副區長杜敏針對貴陽市南明區花果園區域生活物資採購困難，市民反映較大等問題進行了回應。
“當前，南明區花果園區域疫情形勢嚴峻複雜，居民朋友們生産生活停滯，生活物資採購困難。此前的工作，儘管貴陽市南明區努力考慮很多優化方案，發動各方力量，但由於經驗不足、方法欠妥，導致有的區域生活物資供應不足，給大家帶來不便，對此我們深表歉意。” 杜敏表示。
根據核酸採集數看，花果園區域約有12萬戶，22萬人。為了儘快滿足花果園數量龐大的生活物資需求，南明區聯動全市、全區保供企業進行物資準備，啟動“線上下單、線下無接觸配送”的供應體系，在全區設立接駁點共608個，其中花果園封控區82個。截至9月7日17時，累計配送65124單，生鮮物資累計約64.3萬公斤（其中肉類6.8萬公斤、蔬菜24萬公斤、其他生鮮類33.5萬公斤），訂單持續提升。
此外，貴州各地捐贈的蔬菜264噸、生鮮包5.1萬份、大米2噸、速食4657箱已陸續送達南明並有序發放。9月7日開始，南明區連夜組織配送力量，全力攻堅，把32303份生活物資配送到居民家門口。
因高中風險地區疫情防控政策影響，其他區域志願者進出花果園受限，現有工作人員及志願者人數有限，遠遠無法滿足花果園內22萬人口物資配送需求。
大量員工和騎手困在小區無法外出，導致花果園配貨、配送人手不足，出現即使市民在線上下單也無法送達的情況，加之高風險區域鮮有騎手願意接單送貨，企業退單率居高不下。
由於受黃碼及社區管控、公共交通等因素影響，保供企業和運輸企業申領到跨區域通行證的工作人員有限，各大保供企業大量基礎運營人員無法到崗，導致疫情期間大量激增的線上訂單無法及時完成分揀、配送。
“家裏門鈴響了，竟然是‘大白’志願者和樓管為我們送來的政府發放生活物資。”9月8日，花果園S2區的居民丁燦説，“他們一家一戶送上門，白菜、雞蛋、辣椒、土豆等，沉甸甸的袋子裏，是溫暖，是關懷。”
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