近年來,貴州省貴陽市綜合保稅區(以下簡稱“貴陽綜保區”)以打造“貴人服務·綜心辦”政務服務品牌為抓手,以實體大廳優化升級為支撐,立足企業、群眾需求,進一步深化行政審批制度改革,圍繞“減環節、減材料、減時限、降成本、提高政策透明度的“三減一降一提高”目標,切實推動政務服務標準化、規範化、便利化建設,打造市場化、法治化、國際化營商環境。
貴陽綜保區通過貴州政務服務網,將179項政務服務事項從申請條件、審批程式、審批期限、審批需要提交的申報材料等多項要素全部公開,實行全程透明化,方便群眾辦事;以推進審批“瘦身”為導向,清理和簡化各類申請材料,推進“一證通辦”改革,強化電子證照匯聚歸集,推動事項申請材料復用、共享及電子化調用,減少辦事群眾重復提交材料情況。目前,貴陽綜保區通過電子證照與事項材料關聯數183個,讓群眾切切實實感受到辦事便利實惠。
工作人員正在為群眾辦理業務
貴陽綜保區持續推進貴州省標準化事項申領工作,規範事項辦理環節,結合“一窗通辦‘2+2’模式”改革工作,以“集成套餐服務”優化“一站式”審批服務,推進“一件事”為前提的並聯審批,進一步削減辦事環節,優化流程;對法律、法規沒有明確規定的,按照“應減盡減”原則,將不必要環節全部取消,不斷提升事項網辦深度。目前,貴陽綜保區179項政務服務事項中可為企業群眾提供“全程網辦”服務為156項,全程網辦率達87%,按照應減盡減原則,以縮短審批週期為基準,提升審批服務效率,以“一窗受理,並聯審批,限時辦結”的方式,進一步壓縮辦理時限。
貴陽綜保區圍繞為企業紓困解難,持續為新開辦企業免費刻製印章;通過貴州省政務服務網政策兌現申報大廳發佈惠企政策“申報辦理類、普惠公開類、免申即享類”關聯事項105項,並在大廳開設“惠企政策服務專窗”,將相關政策文件印製成冊擺放在明顯位置,明確專人負責窗口服務工作,確保惠企政策信息能更廣泛地服務企業。(貴陽綜合保稅區)
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