2022年以來,為進一步優化稅收營商環境,黔南州稅務部門從部署到落實多環節發力,不斷優化納稅服務,大力推行各項便民措施,加緊落實落細各項組合式稅費支持政策,讓納稅人繳費人體會到實實在在的便利。
為切實解決納稅人辦理涉稅業務多頭奔走的問題,黔南州稅務部門積極推廣一窗通辦、網上辦稅、自助辦稅、掌上辦稅等多種服務方式,構建了多樣化的辦稅渠道,在辦稅服務廳自助辦稅區設置多臺自助辦稅電腦、自助辦稅終端,並配備專人引導納稅人進行稅務事項辦理,通過推廣“網上辦”“掌上辦”“自助辦”,實現多項業務網上辦,納稅人足不出戶就能辦理。
“我們企業離縣城比較遠,需要領稅務Ukey和發票的時候,跑一趟辦稅大廳也比較麻煩,自從稅務部門推出了Ukey網上申領,發票很快就郵寄到了我們手裏,免去了我們很多麻煩,真是非常方便。”貴州甕安利恒建材有限公司的辦稅人員朱正琴説。
從過去的“稅郵合作”,將發票郵寄到家,到現在的全力做好網上辦稅推廣,黔南州稅務部門圍繞自助辦、就近辦、多點辦,不斷拓展自助辦稅深度和廣度,及時響應納稅人繳費人和鄉鎮訴求。福泉市稅務局開展“自助辦稅進鄉鎮、便民服務解難題”,在已有的中心城區3個24小時自助辦稅服務廳基礎上,投入大量經費,再在轄區馬場坪街道辦政務中心、福泉市汽車城和最偏遠的道坪鎮佈局便民辦稅自助點3個,在駐村幫扶點安谷村佈局便民直聯服務點1個,切實解決邊遠鄉鎮地區近8萬多名納稅人繳費人往返城區遠、耗時長、成本高問題。
下一步,黔南州稅務部門將不斷創新服務方式、更新服務理念、提升服務品質,構建更加和諧、滿意、優質的稅收環境,全面落實便民辦稅春風行動,努力實現稅收營商環境和納稅人滿意度“雙提升”。(文 李高飛 鄒盟 雷邁)
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