在貴州省圍繞“四新”主攻“四化”的戰略佈局下，貴州省黔南州平塘縣錨定旅遊産業化發展方向，以重大工程和重點項目為核心抓手，全力推動中國天眼景區、掌布景區兩大核心景區提質升級。

景區停車場衛生間外觀

　　旅遊發展需緊扣“資源、客源、服務”三大核心要素，平塘縣依託中國天眼的獨特旅遊資源，以“客源需求”為導向，精準抓住景區“如廁”這一遊客高頻場景，用“小廁所”撬動“大服務”升級。

　　優質如廁體驗的背後，是景區精細化服務的全面落地。除了顏值與文化感的雙重提升，這些廁所的功能升級更顯貼心：第三衛生間、智慧引導系統、自動感應水龍頭等設施一應俱全，再加上嚴格的“定時保潔+動態巡查”管理制度，讓遊客在細節處切實感受到“賓至如歸”的服務溫度。

　　小小廁所的改造，實則是中國天眼景區系統升級的縮影。目前，景區已完成14座旅遊廁所的全面提質，從硬體設施更新到管理制度規範，每一項都對標國家5A級旅遊景區標準推進。

　　“我們對景區內的14座旅遊廁所進行了系統化的提質升級。硬體上，更新了智慧引導、自動感應等便民設施，還特別優化了無障礙衛生間和家庭衛生間的配置；管理上，建立了嚴格的保潔與巡查制度，保障衛生間環境整潔，讓每一位遊客都感到便捷與舒心，真正將旅遊廁所從單一功能設施，打造為展現景區服務水準與文化形象的重要窗口。”中國天眼景區總經理陸開喜説。

衛生間智慧引導系統顯示屏

　　以“廁所革命”為起點，中國天眼景區的升級已延伸至全域。如今，景區不僅完成了步道翻新、5G網絡全覆蓋、智慧停車場建設等硬體改造，更通過升級天文互動體驗項目，為遊客打造沉浸式天文科普場景，推動景區從“觀光型”向“集天文科普、研學教育、生態觀光于一體的綜合型景區”轉型。

　　“我們正系統推進景區軟硬體全面升級，持續增強互動體驗與科普教育功能。”陸開喜介紹，今年以來，景區已接待研學團隊超過800批次，遊客超120萬人次，遊客滿意度與綜合體驗顯著提升，未來，中國天眼景區將圍繞5A創建要求，打造更富吸引力與競爭力的天文旅遊目的地。

　　在天眼景區加速升級的同時，掌布景區的提質改造也按下“加速鍵”。針對過去設施老化、體驗業態單一的發展瓶頸，景區立足自身獨特的峽谷生態資源，啟動公共服務設施與體驗項目的“雙重革新”。眼下，景區內挖掘機轟鳴不斷，河道整修工程有序推進，平塘大峽谷漂流項目正如火如荼加緊建設。

修整的河道

　　“現在河道正在修滑槽、整理河道，還有我們接待中心正在建設，地基馬上到地面了，包括景區的升級改造，我們都在全面動工了，景區預計是元月份十幾號準備開園，河道漂流預計明年‘五一’開業。”平塘盛景旅遊開發有限公司項目經理劉石朝表示。

　　平塘大峽谷漂流項目全長6.8公里，總落差128米，設計上兼顧 “緩流休閒”與“急流挑戰”，既能滿足年輕遊客追求刺激的需求，也適闔家庭親子體驗。全程漂流時長約2小時至3小時，建成後將成為平塘風景名勝區的重點生態體驗項目。

平塘大峽谷

　　“我們這次升級的核心，就是跳出傳統觀光模式，充分利用其獨特的峽谷生態資源，引入漂流等互動性強的體驗項目，將掌布景區打造成為吸引貴陽及周邊市民的生態休閒‘後花園’，通過新業態有效帶動周邊鄉村的發展。”平塘縣文化廣電和旅遊局副局長楊立説。

正在修建中的遊客服務中心

　　從天眼景區的“智慧服務+天文科普”，到掌布景區的“生態體驗+休閒度假”，平塘縣以重大項目為牽引，推動旅遊産品、業態、服務的全面升級，走出了一條“文化+生態+旅遊”深度融合的發展新路，為旅遊産業化發展注入源源不斷的動力。

　　“我們將持續圍繞‘特意性’旅遊資源，推進兩大景區差異化、互補性發展，形成‘天眼探秘’‘峽谷休閒’産品體系，不斷豐富旅遊産品的多樣性和體驗性，助力平塘打造成為國際天文科普旅遊目的地和生態休閒示範區。”楊立表示。（文/圖 李孫艷 廖毓齊 何明珠）