“醫生，請問孕期檢查在哪？”

　　“我是愛心免費陪診醫生，我陪您去吧，幫助您更快完成檢查。”

　　這是貴州省貴陽市清鎮市婦幼保健院最近推出的愛心陪診服務，患者來到醫院後，在一站式服務大廳就能看到愛心陪診醫生。在愛心陪診醫生的幫助下，患者可以享受到免費諮詢、陪診、協助繳費、急症全程陪送至科室等服務，每天服務患者超過500人次。

　　“今天主要是來做孕期檢查，帶著兩個孩子一起，確實不太方便。在愛心陪診醫生的幫助下，感覺整個檢查都快了很多。”市民楊德飛説。

愛心陪診醫生為市民提供服務

　　市民楊德飛切身感受到的醫療服務變化只是清鎮市提升醫療服務的縮影。今年以來，清鎮市各醫療機構堅持以群眾需求為導向，從一件件“身邊小事”入手，推出了一系列暖心便民舉措，讓醫療服務更有溫度。

　　在清鎮市婦幼保健院，除了愛心陪診服務，還有“惠民星期三”院內常態化義診、免費為孕媽媽發放愛心早餐等優質醫療服務，用實實在在的便民舉措提升就醫體驗。

　　“以前看病到處折騰，現在醫院還專門安排點對點送我們到回家的車上，太方便了。”家住清鎮市犁倭鎮的杜祥説。他提到的，正是清鎮市中醫醫院最近推出的“溫情相伴，助力返程”便民服務。該服務聚焦偏遠鄉村終末期腎病患者返程憂愁，每週一、三、五下午16:40開通“返程擺渡解民憂”免費服務，從巢鳳院區康樂街11號準時發車，將流長、犁倭、新店、衛城等偏遠鄉鎮透析患者擺渡到城區中環交通站返程回家。自3月以來，該服務已免費擺渡透析患者120人次，累計減輕打車交通費用約1800元。

工作人員為孕媽媽發放愛心早餐

　　而清鎮市第一人民醫院則聚焦腎病透析患者家屬“白天照料與工作生活衝突”的痛點，于2026年4月1日增設了夜間透析服務，填補了區域夜間透析服務的空白，讓患者家屬不再為就醫時間發愁。“上班、家庭和看病都能兼顧，這確實解決了我們生活中的實際困難。”前來就診的田大姐説。

　　從愛心陪診到免費發放愛心早餐，從點對點送市民到交通接駁點到增設夜間透析服務……清鎮市始終以群眾需求為導向，通過辦好群眾生活中的一件件實事，不斷增加優質醫療服務供給，把每一項便民舉措都真正落在群眾心坎上。（文/圖 彭克貴 沈建華）