“我們可以同步辦理用電業務，您有相關需求嗎？”

　　“在一個窗口就能辦理完成，真是太方便了。”

　　9月21日，貴州省黔南州獨山縣政務服務中心綜合窗口工作人員正在為群眾、商戶辦理相關業務。現場，工作人員還主動詢問用電需求、普及聯動辦電政策，讓便民服務前置落地。

群眾正在辦理業務

　　“當群眾來辦理開店、新車上牌等業務時，我們都會主動詢問有沒有用電需求，窗口人員根據群眾實際登記信息後，與供電部門聯動完成後續工作，真正做到群眾辦事少跑腿、不跑腿。”獨山縣政務服務中心業務科科長呂虹説。

　　此前，群眾在辦理營業執照、企業註冊等事項後，如需辦理用電業務，還要另行前往供電窗口提交申請，辦事環節分散，來回奔波較為不便。

　　為持續優化營商環境，提升便民服務質效，獨山縣積極落地黔南州“政務邀約+電力速配”創新服務模式，通過政務、電力業務聯動，徹底打破部門壁壘，實現用電業務免跑腿、零往返，讓群眾和企業辦事更省時省心。

群眾正在辦理業務

　　如今，獨山將用電報裝、增容、過戶、銷戶等13項業務全面融入18個國辦“高效辦成一件事”和10個黔南特色“一件事”同步辦理，企業和群眾在辦理相關事項過程中，窗口人員主動詢問並指導勾選用電需求，同步採集用電信息並即時推送供電部門。

　　“我們收到政務端推送的用電需求後，第一時間對接用戶，根據用電情況制定供電方案，快速辦結各項用電業務，最大程度減少群眾和企業的辦事成本。”南方電網貴州都勻獨山供電局業務人員宋紅芳介紹，該服務已延伸至企業開辦、殘疾人創業配套辦電、新能源車輛上牌聯動報裝等場景。

　　目前，獨山已為27位用戶成功辦理“政務邀約+電力速配”業務，政電聯動的便民效應正在逐步顯現。（文/圖 孟瑾）