原標題:武漢市中心醫院推出無接觸式發熱門診——離院時“不帶走一片紙”
發熱門診來往人員複雜,進入其間風險如何降低?近日,武漢市中心醫院推出“無接觸式發熱門診”,患者從核驗身份、預檢登記、掛號檢查到看病全程無紙化、自助化、移動化,離開醫院時“不帶走一片紙”,不僅降低院內感染風險,也給市民就醫帶來便捷體驗。
刷臉登記多碼合一 全程就醫無接觸
1月20日,鄢先生(化姓)因低熱前往武漢市中心醫院發熱門診就診。進門處,鄢先生沒有拿出手機掃碼,而是在一台智慧化設備前“刷臉”後,機器立即顯示健康碼、行程碼、疫苗接種等信息,提示可正常通行。進入發熱門診,醫務人員沒有用手寫登記其身份信息、流行病學調查等,而是通過移動預檢分診系統完成信息登記。線上信息採集完成後,鄢先生通過自助機掛號,由系統自動開具了核酸檢測,手機掃碼繳費,系統自動推送電子發票,支付和票據完全無紙化。
核酸檢測呈陰性後,鄢先生前往坐診醫生處問診。通過系統,其預檢分診登記信息、既往疾病診療電子檔案一目了然,醫生立即根據其病情開具了檢查。隨後,鄢先生在手機端便查到了檢查電子報告,還下載了肺部CT的電子膠片。離開醫院時,他沒攜帶任何紙質單據。“本來進發熱門診還有點擔心,沒想到流程方便,操作智慧,一部手機就能完成全流程,接觸少,細節很貼心!”鄢先生感嘆。
該院醫院感染管理辦公室負責人何小滿介紹,醫院嚴防疫情,對發熱門診內的一切都視為“污染物”。病人進入發熱門診,信息採集基本都是紙質化登記在冊,院感督查人員、社區排查人員都會翻閱冊子,病人就診的各種單據也較多,帶進帶出,增加醫患交叉感染的風險。“無接觸式”使各環節接觸頻次大大減少,離院時不帶走一片紙。
遠程監控化身“細節控” 感染控制無死角
1月23日,該院發熱門診一位護士手推移動查房車在門診各處巡查。在發熱門診外的醫院會議室,移動查房車傳回的畫面通過網絡顯示在大螢幕上,何小滿和其他感控督導人員正緊盯大螢幕,不放過一絲一毫的疏漏。
“去清潔區看下防護服穿脫。”感控督導人員發出指令。移動查房車傳回的畫面顯示,一位護士正在穿防護服,戴好口罩後被何小滿喊停:“你沒有做吹氣試驗。”何小滿解釋,醫護人員需要手呈環形壓住口罩邊緣吹氣,以測試口罩是否密閉。
保潔區傳回的畫面中,督導人員發現,一位保潔員在配置消毒劑後,沒有使用濃度試紙做比對,就要慌忙去消毒。“消毒劑的配比是按照標準的‘傻瓜式’操作,但使用前仍需做最後濃度比對,確保含氯消毒劑濃度達到1000mg/升。”何小滿説,雖是細節問題,但院感督查至關重要,稍不注意會釀大禍。
移動查房車是該院院內感染控制的動態線上監控系統。發熱門診覆蓋了無線網絡,移動查房車穿梭其間,督導工作人員可隨時隨地遠程督查,與發熱門診工作人員音視頻互動。
“除了病人,還有醫務管理、護理、院感、後勤保潔和安保等各種人員出入發熱門診,存在管控風險,每去一次都有可能把污染物帶出。實時線上監控啟用後,可根據地區疫情形勢,感控督導人員可選擇性採用線下或線上、線下相結合方式,增加監督頻次,加強管理力度,促進發熱門診院感管理精細化,實現感控督導人員與發熱門診的無接觸。”何小滿説。(湖北日報全媒記者 余瑾毅 通訊員 馬遙遙 李蓓 盧亞芳)
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