8月21日清晨，湖北省安陸市王義貞鎮東頭的“周氏超市”店主周明武優哉遊哉地拉開店舖卷簾門，開門營業的第一件事就是打開電腦，進入“智慧管家系統”——昨日的銷售額、熱銷商品排行、庫存預警信息，一目了然。

“現在補貨很方便，再訂10袋本地香米、5箱牛奶，下午就能送到。”他熟練地在系統中提交訂單，轉身又為一位老人代繳了電費。

如今，這個曾經普通的鄉村雜貨舖，已悄然轉型為集商品零售、快遞收發、生活繳費于一體的便民服務中心。周氏超市的迭代煥新，是安陸市煙草專賣局深耕鄉村零售終端建設、以數字化賦能鄉村振興的生動縮影。近年來，該局立足鄉村發展實際，精準打出“硬體提質、系統賦智、服務增值”組合拳，批量推動轄區傳統鄉村零售店轉型升級，以微小終端的蝶變，重塑鄉村商業生態，點亮鄉村美好生活。

一本賬的變遷：從“估摸著來”到“心中有數”

過去，周明武的經營全靠經驗和記憶：“什麼東西快賣完了，哪些貨利潤薄，心裏大概有個數，但經常不是缺貨就是積壓。”

數字化轉型的第一步，來自硬體的升級。去年，他的小店安裝了智慧雙屏收銀機、掃碼槍和高速寬頻。更重要的是，一套集進銷存管理、會員行銷、數據分析于一體的智慧零售系統免費接入。

周明武超市裏安裝的智慧收銀機

“剛開始覺得麻煩，現在離不開嘍。”周明武笑著説。系統不僅能自動記賬、精準管理庫存，還能根據銷售數據給出進貨建議，減少了資金佔用和貨物損耗。同時，通過會員系統，他可以針對性地向鄉親們推送優惠信息，小店復購率明顯提升。

“光是損耗降低和資金週轉加快，一年就能多出近兩萬的利潤。”周明武算了一筆明白賬。

一家店的價值：從“買賣場所”到“社區中心”

硬體和系統的升級，為服務拓展打下了基礎。如今，走進周明武的小店，除了琳琅滿目的商品，還能看到不少新業務的標識。

“周老闆，取個快遞！”“幫我充個話費。”“老周，這個社保餘額在哪看啊？”……小店的人氣，比以往更旺了。

通過與郵政、快遞公司合作，小店成了村級快遞收寄點；接入政務和金融部門的便民服務平臺，代繳水電煤、通信費，進行社保查詢、小額取現等服務一應俱全；甚至成為了金融反詐、政策宣傳的一個前端窗口。

周明武超市推出代收快遞的新業務

“這些服務本身賺錢不多，但給店裏帶來了人流。”周明武説，“鄉親們來取快遞、辦事，順帶就會買點東西。小店成了大家每天都會來的地方，鄰裡關係也更熱絡了。”這種“商品+服務”的複合模式，極大地增強了小店的生存能力和社區粘性，使其真正融入了鄉村生活的日常脈絡。

一片田的收穫：數字化背後的鄉村振興邏輯

在安陸，像“便民超市”這樣完成數字化改造的鄉村小店已有百餘家。它們散落在各個鄉鎮，如同被點亮的星辰，照亮著鄉村振興的道路。

這背後是一套精心設計的賦能邏輯：政府規劃引導營造政策環境，電信企業築牢數字基建，金融機構注入服務活水，而擁有深入鄉村網絡和成熟服務體系的安陸市煙草專賣局，則承擔起“運營賦能者”的關鍵角色——將技術、資源與鄉村實際需求精準對接，確保數字化改造“接得住、用得好、可持續”。

“我們的角色，就是依託自身的渠道網絡、服務團隊和信息化優勢，幫助小店店主跟上數字化的步伐，把好的政策、好的技術、好的服務，真正‘嫁接’到鄉村最後一公里。”該局客戶經理朱亮表示。定期上門維護設備、培訓系統使用、指導經營技巧，甚至協助店主設計店面佈局、進行簡單的數據分析都是該局客戶經理的工作內容。

客戶經理在指導零售戶數字化經營

從一本糊塗賬到一套智慧系統，從傳統雜貨舖到現代“共富驛站”，周明武的小店之變，折射出數字時代鄉村商業的進化之路。當數字化的清流沿著深入鄉村的服務網絡浸潤每一寸鄉土，萬千小店被點亮，最終匯聚成的，是整個鄉村的振興之光。（白澤中）