石家莊國稅優化營商環境再升級

　　石家莊市國稅局持續推進“放管服”改革，千方百計優化納稅服務，營造良好的營商環境，讓群眾充分享受改革紅利，切實增強納稅人的獲得感。

　　該局把壓縮辦稅時間與優化營商環境相結合，進一步簡並辦稅事項，推行擴大取消發票認證範圍、預約辦稅等舉措，實現實體辦稅服務廳、雲辦稅服務廳、自助辦稅終端、手機APP四個途徑辦稅。從今年2月起，在橋西、長安兩個辦稅服務廳試運行預約辦稅系統的基礎上，又在7個辦稅服務廳推行預約辦稅，佔全市辦稅服務廳的34%，今年計劃在全市範圍推行應用。通過微信、雲辦稅廳等渠道為納稅人實時提供辦稅服務廳排隊情況查詢、遠程取號服務，在辦稅“波峰”期通過電話、短信、雲辦稅廳等方式主動預約納稅人“錯峰”辦稅，減少辦稅服務廳排隊等候時間。建成3個“雲辦稅廳”標準廳，全市國稅系統共有發票領用終端102台、手工E版領用終端22台、增值稅發票代開終端55台。

　　針對國務院出臺的新的減稅措施，該局採取“動”“靜”結合，力求做到政策適用對象宣傳全覆蓋。在宣傳形式上動心思，將稅收政策以生動活潑、通俗易懂的方式進行再製作，先後根據不同稅收政策的特點製作宣傳動漫並設立“石小稅”人物形象。推出的沙畫《六項減稅措施助力企業發展》，受到廣大納稅人的歡迎，紛紛轉發推廣。考慮到不同納稅人的需求，該局將傳統宣傳與“互聯網+宣傳”同時發力，依託紙質宣傳頁、LED屏、報紙電視、門戶網站、微信公眾號、政務微博等，開展全方位立體宣傳，並及時將六項減稅政策收入市局編撰整理的《所得稅優惠政策彙編》，印刷成冊免費發放納稅人。

　　在培訓輔導上，堅持精細化管理，開展分類培訓、精準輔導，實時互動，跟蹤問效。線下以納稅人學堂為載體，以稅收專家團隊為主要師資力量，根據新政策適用對象，分行業、分規模進行培訓，截至目前，全市共舉辦培訓25期，輔導納稅人9370人次。線上搭建“微課堂”，推送政策、實時互動，解答納稅人疑問，使納稅人隨時隨地了解稅收政策。組織稅企座談會，與企業進行面對面互動交流，問題探討、答疑解惑更通暢。依託“走出去”稅收沙龍，打造稅企以及企企之間更加直接、便捷的解決問題平臺，幫助“走出去”企業應對稅務風險。開展上門輔導，通過入戶輔導的方式，已輔導納稅人200余戶，對企業政策適用、稅收風險等情況進行“一戶式”問診把脈，助力企業發展成長。（崔笑 李麗榮）