“全裝修”引擔憂的背後是公眾期待

　　日前，我省對房地産市場又出臺了新的政策，其中提到了“推動房地産業朝高端方向發展，從2017年7月1日起，各市縣商品住宅項目要全部實行“全裝修”，引起廣泛關注。記者對此進行採訪，對於普通購房者來説，對“全裝修”有支持也有反對。

　　住宅項目實行“全裝修”，無疑可以讓購房者享受拎包入住的待遇，完全不用考慮裝修的問題，從情理上説當然是一件好事。可為何會引發公眾的擔憂?原因很簡單，原本裝修由購房者一體操作，如今卻由開發商代勞，沒有了親力親為，自然會有各種各樣的擔憂。

　　比如，“全裝修”包括哪些項目，“全裝修”品質如何保障?開發商在執行過程中，採購、施工誰來監管，誰來規範?裝修出現品質問題，怎麼辦，誰來承擔責任?“全裝修”後如何收費，會不會比購房者裝修更加貴?再如，若“全裝修”後，是否按照統一的樣式、風格裝修，購房者若想要個性化，如何滿足?

　　這些對廣大購房者來説，都是在實際操作中就難以避免、也比較擔憂的事情。這種擔憂背後恰是一種強烈的公共期待。

　　而這種公共期待，就是希望房地産新的政策在體現對購房者關懷的同時，多一些細緻性考慮，照顧購房者的擔憂，提前做好防範，避免事後補救。具體來説，一者需要儘快制定相關實施細則，充分徵求購房者意見建議，從制度上明確開發商裝修的權利和義務，明確裝修的各項標準和收費等。

　　二者，需要明確監管部門對“全裝修”過程的監管職責，明確購房者參與監督的權利，從而強化對“全裝修”過程的監管，讓裝修和收費更加透明化、陽光化，對於裝修過程中存在品質問題、漫天要價等現象，及時制止和懲處，最大限度確保購房者權益，消除不必要的擔憂。

　　三者，在私人訂制和主張個性化的時代，推行“全裝修”的同時，還需照顧購房者個性化需求，強化購房者的參與，避免因“全裝修”而扼殺了購房者裝修的個性化需求。或許，只有這樣，才能最大程度消除購房者內心的擔憂，讓“全裝修”這一政策釋放出最大的善意。(肖時平)