海南110報警服務台對接聯動12345平臺

2016-12-22 08:47:26|來源:海南日報|編輯:王俊嬌 |責編:董健雄

  記者12月21日從海南省政府綜合服務熱線12345管理中心獲悉,海南省公安廳和海南省工商局日前聯合發文,將海南公安機關110報警服務台與省政府綜合服務熱線12345平臺進行對接聯動。

  系統聯網對接完成後,兩個平臺之間可實現工單相互推送、反饋、督導等工作。110報警服務台的“非警務警情”訴求可“一鍵轉接”至12345平臺,並通過語音、短信告知報警群眾,實現“一站式”服務;省12345熱線接受的“警務警情”類訴求也可“一鍵接轉”至110報警服務台。

  據了解,今年7月1日,12345熱線正式開通,目前月均受理有效工單10萬件。(記者 宗兆宣 通訊員 陳術穎)

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