春節黃金周海南旅遊客運運輸遊客28萬多人次

　　2017年春節“黃金周”長假于2日結束，記者從海南省旅遊客運服務中心獲悉，2017年春節“黃金周”期間，該中心共投入旅遊運力2223輛，全力支持“黃金周”期間旅行社接團，有效保障了今年春節“黃金周“旅遊客運的運力需求，圓滿完成了春節“黃金周”的旅遊運輸保障任務。

　　據統計，截止到2月2日，春節“黃金周”7天，該中心共保障旅行社接團3267個，調派旅遊車9890輛次，安全運輸遊客284000多人次，同比分別增長3.9%、0.67%和2.55%；共受理一般服務品質投訴和諮詢7起，投訴率為0.21%。春節“黃金周”7天，未出現旅行社有團無車問題，未發生旅遊車甩團、宰客等重大服務品質投訴，沒有發生一起旅遊運輸安全事故，為廣大遊客提供了安全有序、文明優質的旅遊客運服務。同時，為保證旅遊車輛中途拋錨或發生交通事故後能及時調車接送旅客，順利完成旅遊行程，春節“黃金周“期間，該中心在海口、興隆、瓊海、三亞共安排由11家公車公營旅遊客運企業提供的32輛/天的應急接駁車輛。春節“黃金周”7天派出接駁車輛167輛，運輸旅客4700多人次。此外，春節“黃金周”前夕，該中心還調派旅遊車錯開旅遊高峰時段支援省內班線運輸，共疏運節前返鄉探親旅客近千人次。

　　2017年春節“黃金周”旅遊客運調派增長的原因，主要有如下幾方面的原因：一是來瓊度假休閒的遊客增多。春節“黃金周”期間，北方大部分省份受霧霾和寒冷天氣的影響，而海南省天氣陽光明媚，空氣清新，非常適合戶外旅遊活動，因此，來瓊度假休閒的遊客比往年增多。二是散客旅遊團隊增多。據該中心調派車輛數據顯示，2017年春節黃金周旅行社租用的車輛以中型車為主，遊客均為來瓊落地的散客。三是老年人居多。在眾多的出遊遊客中，尤其以來瓊養老過冬的候鳥老人和家庭老人居多。