原題:東坡書院創新管理行銷機制 7月逾萬遊客“會”東坡
“無肉令人瘦,無竹令人俗”……今天(8月9日),儋州市東坡書院又響起了背誦東坡詩詞的聲音。帶著崇敬之情的省內外遊客,使書院成為客流量“爆棚”之地。據統計,今年7月份,東坡書院遊客量超過1.1萬人次。
為了有效保護和合理利用東坡歷史文化遺産,2017年6月29日,儋州市文旅公司與儋州市東坡書院管理處簽訂了統一管理協議,7月1日起完成了將東坡書院納入東坡文化旅遊區核心區統一管理的各項程式。
統一運營後的儋州市東坡書院,創新管理、行銷機制:優化景區旅遊綜合服務功能,增設旅遊諮詢、東坡郵局、遊客投訴等服務窗口;完善旅遊基礎設施和環境改造,增加了消防、安保、環衛設備設施和人員,對東坡書院部分景觀差、老化的綠植進行了優化改造和美化養護;理順和加強內部管理,調整了適應景區現場管理的組織架構和部門設置,完善景區管理制度體系,實行定崗定編,開展崗前培訓,各崗位員工統一服裝,掛牌上崗,提升了景區員工的精神面貌等。
統計數據顯示:今年7月份,東坡景區共接待遊客1.1134萬人次,其中接待旅遊團隊22個;背誦東坡詩詞贈門票活動持續火熱,有715人獲免費旅遊待遇。(記者 易宗平 通訊員 尹慶全 實習生 黎鵬)
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