萬寧興隆
老人購房後要求退房 工商幫調解退回百萬元
日前,萬寧市工商局成功調解一起購房消費投訴,幫助來自北京的消費者挽回經濟損失約100萬元。
今年4月,消費者吳女士與丈夫一起在萬寧興隆某小區看中一套房屋,交付購房款後,吳女士夫婦在裝修款上和開發商出現分歧,開發商要求吳女士先交付裝修款再簽訂購房合同,吳女士認為不合理,提出退房遭到拒絕,雙方協商無果,吳女士向工商部門尋求幫助。
接到投訴後,萬寧市工商局旅遊分局、公消室、市場室聯合興隆工商所對此次購房投訴處理,執法人員迅速調查調解。該局多次聯繫雙方,前後三次調解,最終開發商同意給消費者辦理退款手續。
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