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12345智慧海口聯動平臺形成百萬級數據量

2018-02-06 09:31:07|來源：海南日報|編輯：孟慧 |責編：趙瀅溪

　　本報海口2月5日訊（記者計思佳）記者從2月4日召開的“12345+網格”大數據分析與應用新聞發佈會上了解到，經過一年發展，12345智慧海口聯動平臺已受理市民訴求辦件近百萬起，形成百萬級數據量。目前海口已對其中10%的數據進行挖掘分析，在提升城市管理智慧化、科學化方面取得了初步成效。

　　海口市政務中心相關負責人介紹，12345智慧海口聯動平臺日均接話量從2017年初的700多個增加到目前的4300多個，最高峰值達1.04萬個。熱線前臺接通率從去年初73.7%提高到目前98.5%，辦件滿意率從48%提高到95%。數據顯示，2017年海口市民訴求十大熱點問題集中在噪音、物業管理、供電、計程車、公交車、佔道停放、房地産建設和銷售等領域。

　　對民生數據的分析、挖掘能為政府決策提供依據。會上，海口市公安局交警支隊相關負責人舉例説，今年1月海秀快速路金墾匝道至丘海匝道擁堵問題一週內接到市民300起投訴。海口交警支隊調研後決定，將該路段東往西方向3車道優化調整為4車道，並設置兩級提示標誌和車道文字引導標識、優化進出匝道口標線、優化橋下交通組織。相比優化改造之前，兩個匝道早晚高峰期交通流量分別增加了596輛/小時和576輛/小時。

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