為做好中央生態環境保護督察組交辦群眾信訪舉報案件整改落實工作，佳木斯市委、市政府建立了群眾信訪案件“雙交辦和提級辦”機制，進一步明確案件辦理流程、辦理時間、辦理標準和分崗職責，提升信訪工作效率。
針對信訪案件反饋的問題，佳木斯市委書記王秋實要求抽調專人成立信訪案件處理小組，建立“六個一”信訪案件快速受理程式，即第一時間市委書記簽批，第一時間信訪處理組轉辦，第一時間具體部門受理，第一時間專人現場處理，第一時間進行案件反饋，第一時間完成案件辦結。
市委副書記、市長叢麗要求對信訪案件涉及的非法採礦、毀濕開荒、群眾身邊污水廢氣等問題，相關縣區負責同志要親自推動解決，立行立改，對不作為、慢作為、亂作為的幹部要嚴肅問責。
在處理群眾信訪案件過程中，佳木斯市實行“雙交辦”，由原來單一的責任單位辦理信訪案件，改為市直相關部門牽頭組織各縣（市）區共同辦理，並由市政府分管領導“提級辦”全過程包保，設立專人負責組織專班推進，信訪案件辦理責任單位每天報送最新信訪案件辦理情況，及時反饋已辦結的信訪案件。
圍繞中央生態環境保護督察關注的重點、難點問題，佳木斯市持續加大生態環境問題排查整治力度，聚焦人民群眾反映強烈的痛點、堵點問題抓住不放，並對第一輪中央環保督察及“回頭看”反饋問題整改情況對照方案再回訪、再復核，直到問題得到徹底解決。（記者 吳玉璽）
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