一幕冰雪，百里江河，千般風情，萬秀山川。

　　冬季的黑龍江滿城冰雪，滿目琉璃，迎來千萬遊客為冰雪停留，為冬韻傾情，“赴一場冰雪盛會”熱度未減持續高漲。

　　據統計，僅春節期間，省內出行遊客769.4萬人次，旅遊收入55.5億元；接待省外遊客335.5萬人次，旅遊收入62.2億元，全省旅遊經濟增幅明顯。

　　今冬冰雪旅遊火爆，全省各級公安機關及廣大民輔警面臨嚴峻的“護遊”考驗。當旅遊被賦予更多含義，“護遊”也要方方面面細緻週全。圍繞“吃、住、行、遊、購、娛”旅遊六要素，龍江公安上交了亮眼“護遊”成績單。

公安民警在冰雪大世界巡邏

　　護遊前置防範在先

　　針對奔涌而來的冰雪旅遊熱潮，省公安廳專門部署全省各級公安機關加強冬季旅遊市場秩序規範整治，全面增強警務服務能力，保障旅遊市場安全有序。

　　黑龍江省副省長、省公安廳廳長李毅指出，要全力加強旅遊秩序維護，統籌推進旅遊景區安保和維護安全穩定工作，不斷提升人防、物防、技防水準，確保場外順暢、場內有序、客流均衡、總量可控，堅決防止發生公共安全事故，維護良好旅遊秩序。黑龍江省要全力做好道路交通安全管理，精準把握冬季旅遊特點，持續加強通往景區道路及周邊道路安全隱患排治和交通秩序管控，嚴防發生重特大道路交通事故和長距離、大範圍道路交通擁堵，全力護航龍江冰雪經濟發展；要全力提升執法服務質效，教育引導執勤民警輔警優化執法方式方法，熱情受理遊客求助和服務需求，及時查處在旅遊景區、旅遊交通站點侵害遊客權益違法犯罪行為，及時救助患病、走失、受困遊客，堅決維護遊客合法權益和景區秩序，充分展現新時代龍江公安隊伍良好精神風貌。

夜查酒駕

　　這是命令也是殷切囑託，龍江公安以細緻、精緻、極致的工作作風，確保各項護遊工作高效運轉，在實戰淬煉中詮釋對黨忠誠，彰顯作為擔當。

　　旅行平安我來守護

　　1月13日淩晨，中國雪鄉景區突遇惡劣天氣，路面結冰、大霧瀰漫，能見度不足20米，400余輛旅遊車和私家車輛滯留在雪鄉各景點和前往雪鄉的路上。

　　省公安廳林區公安局亞布力、山河屯、大海林分局交警大隊和雪鄉護遊民警數十人徹夜未眠，在惡劣天氣裏低速引導滯留車輛，護送2700余名遊客安全到達目的地。駕駛員和遊客們紛紛以鳴笛緩行的特殊禮儀，向執勤民警致謝。

公安民警救助被困車輛

　　及時應對、高效處置，用“智慧”手段解決問題，大海林分局的“智慧景區”建設發揮了積極作用。其中，公安業務資源和景區社會面監控資源進行了整合，通過數據共享達到景區及周邊區域全覆蓋，景區旅遊可視、可知、可控。景區派出所、交警中隊“兩警合一”改革，建立了“一景一警”警務模式、小案快辦機制、火災隱患整改責任機制及舉報機制，全面提升景區治安管理水準和警務工作效能。

　　哈爾濱市公安局道裏分局依託中央大街周邊可視化平臺，對轄區實現“一鍵式”管理；松北分局強化了“科技+安保”舉措，冰雪大世界園區執勤警力全部配備5G執法記錄儀；亞雪分局採取“步巡+雪板巡”相結合的方式，交警巡邏車內配備應急搭火線、牽引繩等應急救援設備，加強景區治安巡邏。

　　一支支護遊小分隊活躍在景區公路、山林曠野，配備急救器械、常用藥物、方便食品、充電設備等，在風雪嚴寒之中隨時應對可能出現的突發狀況。

公安民警在旅遊景點駐守

　　旅途舒心我來服務

　　1月24日一大早，浙江溫州的徐先生一家結束冰雪之旅自駕返程，可一齣賓館就碰上了難事，車怎麼也打不著火。

　　正在長汀服務區間巡邏的牡丹江海林市公安局“護遊驛站”值班民警見狀，拿出搭電設備連接電瓶，突突突，兩三下徐先生的車就順利啟動了。

　　“您返程的路上，沿途還能看到我們的護遊驛站，裏面可以提供熱水、咖啡、醫藥箱、拖車鉤、牽引繩、防滑鏈等免費救援物資，還可以上網、列印，查攻略，實時關注氣象交通，掃這個二維碼就行，很方便。”民警修宏熱情地介紹説。

　　據悉，海林市公安局在轄區內設立了四個“護遊驛站”，服務半徑50公里，配足警力、配齊物資，最大限度滿足救助和服務需要，讓遊客放心來、安心玩、舒心遊。

　　雲南遊客張先生和同伴在漠河北極村度過了一個難忘的春節假期，但讓他更難忘的是那段幸福小插曲。即將返程上火車時，張先生突然發現錢包可能遺落在住宿賓館，便嘗試著聯繫戴著“旅遊警察”紅袖標的民警。

　　“紅袖標民警”是漠河市公安局旅遊警察大隊教導員劉利劍。接到求助電話，劉利劍立即趕往賓館，在房間枕頭下面找到了裝有各種證件的錢包，經核實無誤後驅車趕往火車站，終於在登車前將錢包交到張先生手中。

　　“漠河雖然天冷，但是你們真誠的服務讓我無比溫暖，我一定還會再來，帶著家人、朋友再來漠河。”張先生説。

　　旅程放心我來維護

　　冰雪為伴本該快樂同行，可因為行李箱意外損毀，來亞布力滑雪的遊客陳先生好心情瞬間被破壞。眼看與導遊的糾紛持續升級，陳先生報警求助。

　　經過尚志市公安局景區警務室民警一番悉心調解，導遊主動退還給陳先生費用，民警又聯繫哈爾濱市文旅局，啟動“旅遊投訴先行賠付機制”，陳先生的損失得到滿意賠償，煩惱一掃而光。

　　積極化解矛盾糾紛，切實維護遊客利益，也是公安機關冬季護遊的重要組成部分，黑龍江省各級公安機關強化景區治安管理，嚴格規範景區各行業經營行為，會同文旅局、市場監管等職能部門，嚴厲打擊破壞旅遊市場秩序的違法犯罪行為，堅決維護遊客和企業合法權益。

　　打字出頭、控字著力、遏字兜底，省公安廳機場公安局成立“冬季護遊”專班，加大對擾亂公共場所秩序等違法行為打擊力度，切實築牢機場安全防線。截至目前，全省共查處公路客運、旅遊客運、租賃包車等涉旅車輛交通違法1.3萬餘起。

　　救援深陷的車輛、搜救被困的遊客、尋回遺失的錢物……這個旅遊季裏截取的簡短的一幕幕冷暖底片，讓冰雪旅遊更火了，遊客讚美更多了，讓公安形象更美了。

　　春雪滿空來，觸處似花開。

　　龍江公安扛起護遊旗、唱響護遊曲、打好護遊牌，為積極踐行“冰天雪地也是金山銀山”重要論述、為擦亮龍江冰雪名片，推動冰雪旅遊經濟再上新臺階貢獻了積極力量。（圖/文 劉雪晴）