越開越大的中大門

2018-09-07 09:35:20  來源:大河報  責編:趙瀅溪

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  日均人流量27000人次,3個展館匯集了來自70多個國家和地區的10萬餘種進口商品……作為河南跨境電商平臺一張名片的中大門保稅直購體驗中心(以下簡稱:中大門),已開業一週年。

  “要給河南消費者提供保真、便捷、低價的跨境商品。”一年來,中大門不僅讓消費者在家門口提“洋貨”成為常態,秒通關等獨創模式還在全國遙遙領先,而突破10個億的年銷售額更證明著它的火爆。伴隨著網易考拉、小紅書、豌豆公主等電商巨頭的入駐;伴隨著線下連鎖門店的相繼佈局,以“買全球,賣全球”為宗旨,以萬店互聯為目標的中大門,勢必在業內再掀波瀾!

  中大門一週年之背景:滿足消費升級需求,家門口隨時買“洋貨”

  目前,我國消費者對生活水準的要求越來越高,境外消費體系越來越大,有關數據顯示,僅2017年的境外消費就達2000億美元。而一帶一路倡議,更給跨境零售業帶來前所未有的發展機遇。

  一方面是消費者對於跨境商品的需求越來越高,一方面是電商對於傳統零售業的壓力。這就急需一種新的零售模式滿足消費者對於美好生活的日益需求。然而,從以往來看,消費者購買跨境商品,商品品質難辨真偽,15天甚至一兩個月的漫長物流等待更是令人苦惱不已。

  據大河報記者了解,一些電商網站上均設置有“境外購”“海外購”等窗口,但通過這些窗口在漫長等待後拿到的産品卻不一定是真正的“海淘”。就在去年雙11過後,中消協發佈的網購調查結果顯示,“海淘”商品成倣冒重災區,涉嫌倣冒的比例高達30%。一些“海淘”倣冒商品是直接制假銷售,一些是偽造發貨單等,其中,不乏一些大的商品品牌和知名電商平臺,央視也專門給予過曝光。可以説,這都加劇了消費者對於這種方式購買“海淘”産品的信任危機。

  在這種背景下,就急需一種新的零售模式滿足消費者對於美好生活的日益需求,讓大家方便的同時,買到值得信任的“海淘”真品。

  中大門的誕生既滿足了國家監管要求,又迎合了市場和消費者需求;既壓縮了渠道,又保真溯源;既保證稅收,又實現低價。可謂一舉多得!

  中大門一週年之變化:跨境O2O新零售2.0版全新上線,多個電商巨頭相繼入駐

  據中大門線下運營總監陳琳説,中大門保稅直購體驗中心(3號館)于2017年8月8日開業,經過升級、擴建的貿易博覽交易中心(1號館)和國際親子館(2號館)也相繼於今年5月10日開業,目前,三個館的經營面積共計8.9萬平方米,裏面涵蓋了來自70多個國家和地區的10萬餘種進口商品和來自全國130多個縣以及省內支柱産業的出口良品,實現了“買全球、賣全球”兩翼齊飛;全球生鮮體驗餐廳、國際美食匯、方庭書店、國際醫美等業態的入駐,花園式園區、兒童遊樂、運動等免費配套項目的設立大大提升了顧客體驗,拉升了客流。

  從老2號館日均人流量不到8000人次,到如今的日均人流量約27000人次。開業一年來,中大門的銷售額已經突破10個億,這是他們也沒有想到的。除了自營商品以外,目前,中大門已經吸引到網易考拉、豌豆公主、小紅書、中糧、蜜芽等幾大電商巨頭的入駐,更是受到消費者的極力歡迎。

  中大門一週年之模式:諸多獨創模式助發展,領先全國

  消費者王先生説,此前,他給孩子買洋奶粉都需要通過熟人,托關係從國外代購,不僅價格較高、時間長,還需要囤貨。現在,他隨時隨地即可買到,不僅方便,價格比國外的一些還要便宜,根本不用再為購買跨境商品而發愁。

  這一年來,中大門確實受到諸多消費者的稱讚,同時收穫了驕人的業績。在陳琳看來,業績的取得,一方面是外在因素,如消費市場的發展趨勢,消費者對於境外優質産品的需求較高;同時,政府的政策支持,國家堅持全方位對外開放,繼續推動貿易和投資自由化便利化,大力推動發展跨境電商,包括鄭州在內的跨境電商綜合試驗區城市先行、先試的政策支持。

  另一方面,更重要的是內在因素,自中大門開業以來,他們在諸多方面進行著大膽創新和嘗試,這都助推了整個企業的發展。如中大門的創始人徐平女士首創了“保稅區內備貨+個人納稅+郵快遞終端配送”監管服務模式,被海關總署賦予1210代碼,在全國複製推廣;獨創“秒通關”的“網購保稅+實體新零售”模式、獨創多式聯運一區集成服務模式等,都為企業的快速發展密不可分。

  此外,中大門快速發展的背後,還有著一支非常優秀的管理團隊,這支團隊匯集了華為、阿裏、大商、百聯、敦煌網等多個線上、線下銷售行業的精英,一直在為企業的經營保駕護航。

  “我們給員工傳達的理念是,要給河南消費者提供保真、便捷、低價的跨境商品。”陳琳説,現實中,他們確實做到了。其實,在全國其他試點城市中,像中大門這樣多模式、多業態、實現跨境O2O綜合新零售模式還是創新之舉,因此,引來不少省、市和綜試區紛紛前來學習交流。

  中大門一週年之未來:要打造中大門大型購物公園,實現萬店互聯

  以“買全球,賣全球”為宗旨,集合“線上+線下”“境內+境外”“批發+零售”“保稅展示展銷+跨境O2O線下自提+一般貿易+內貿”四位一體的中大門,已經成為河南對外開放高端服務的創新窗口,也成為河南跨境電商快速發展的一個縮影。

  據介紹,這一年來,中大門已接待了398批來自國內外的學習參觀團,更是受到了一大批的嘉獎與榮譽,像“河南省優秀電子商務平臺”“誠信經營百強示範單位”“食品安全示範店”“鄭州市2017—2018年度市級電子商務示範企業”“河南商業行業創新獎”等。

  對於中大門未來的發展,陳琳表示,就短期來看,他們正在做整個園區的規劃,準備像國外一些購物公園一樣,打造一個大型的中大門購物公園,除這三個展館外,將要增設一些兒童娛樂項目、國外特色風情街等,為消費者提供更加優質的購物體驗與場景。

  此外,目前的中大門在鄭州已經開設有5家線下連鎖門店,2018年起,公司將積極推廣複製跨境O2O成熟模式,讓中大門走出河南,走向全國,全年計劃複製連鎖加盟店10000家,實現萬店互聯,達成“5年千億,10年萬億”的平臺銷售規模。

  “長遠來看,我們要做國內外頂級的跨境電商平臺之一。”陳琳説,目前我們正在自主開發微信小程式,發展線上、線下加盟商,以增強消費者的購物便利性,讓消費者隨時隨地即可購物。讓中國的消費者通過中大門這扇中原之門,踏上網上絲綢之路,拉近與世界的距離,讓國人更多了解世界的同時,讓世界更深入地了解中國,了解河南,為網上絲綢之路建設貢獻力量。(大河報·大河客戶端記者 張朝 實習生 薛莎莎)

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