河南郟縣國土資源局不動産登記中心便民服務暖民心

  國際在線河南頻道消息：近日，平頂山郟縣國土資源局不動産登記中心安排窗口工作人員謝繼超、甘玲玲、劉紅敏3名工作人員帶上相關表單，冒雨來到龍山街道西關街小北後街，為行動不便的王長欣老人提供不動産登記上門服務，完善簽字、照相等相關材料後，為他發放了不動産權證書。王長欣老人對不動産登記中心熱情貼心的便民服務非常感動，連連稱讚並表達感謝。這是郟縣國土資源局不動産登記中心窗口為民服務的一個縮影。

  2018年是河南省國土資源系統“作風建設深化年”，郟縣國土資源局不動産登記中心切實轉變工作作風，強化責任擔當，從解決群眾實際困難和實現便民利民入手，結合創建“河南省文明服務示範窗口單位”和“不動産登記便民利民示範窗口”活動，全面提升服務水準，開展實名制預約、綠色通道、上門服務、延時服務、回訪調查等多樣化便民服務舉措，開通微信服務公眾平臺和官方網站，深入推進“一網通辦”和“互聯網+不動産登記”服務新模式，對符合加急辦理條件的企業群眾實行優先受理、優先審核、優先發證，並攜手中國郵政開通“EMS郵遞不動産權證書”服務，以最短時間和最快速度將證書送達申請人，讓群眾少跑腿，最大限度為群眾提供便利，徹底打通不動産登記工作的“最後一公里”。

  據統計，2018年1月份以來，不動産登記中心窗口業務辦結時限整體提速81%，群眾滿意度98%以上，通過綠色通道共為企業群眾延時辦理業務865件，上門服務15件。共收到企業群眾送來錦旗72面，感謝信58封。平頂山市不動産登記局在全市推廣學習郟縣多樣化便民服務活動經驗做法。（文 李許陽 ）