漯河市住房公積金中心“放管服”改革成效明顯

  國際在線河南頻道消息：為加快推動“放管服”改革，兌現讓群眾“最多跑一次”的承諾，更好的服務住房公積金繳存人，近年來，漯河市住房公積金中心以黨建為引領，建立工作機制，狠抓工作落實；優化辦事流程、提高工作效率；精簡業務手續、減輕群眾負擔；加強窗口管理，提高服務品質，“放管服”改革取得明顯成效。

  漯河市開發建設了新一代住房公積金信息業務管理系統並於2018年6月25日正式上線，實現了一站式服務 ，一次性辦結 ，一鍵直達賬戶，公積金貸款和提取等業務的辦理駛入快車道，實現了跨越式的大提速，推動漯河市住房公積金管理服務邁上新臺階，樹立了務實為民的良好社會形象。

  強化組織保障，規範權力運行，“管”到位

  漯河市住房公積金中心推行“陽光政務”，規範權力運行：一是組織編寫《依申請權力事項辦事指南》和《依職權權力清單》，並在線上線下進行公開；二是對各類審批服務事項進行全面梳理，編制中心29項業務的辦事流程圖、標準化工作規程、服務指南和服務事項清單等。

  2018年6月份，中心全面完成業務管理系統升級改造，並順利通過住建部“雙貫標”工作驗收。兩項工作的完成，進一步貫徹基礎數據標準；提升現代化服務能力，接入結算應用系統，實現“三覆蓋一提高”；依託信息管理系統，實現業務流程再造，大大縮短了業務資金到賬時間。同時，新業務系統啟用後，業務各環節開展網上審批，通過授權和痕跡管理，有效防範廉政及操作風險，保障資金安全。

  簡化辦件手續，優化業務流程，“服”入心

  該中心29項業務全部進駐市行政服務大廳，通過綜合櫃員制，實現“一窗”受理。同時，在官方網站開放各項業務表格下載，全方位方便繳存職工辦理業務。目前，繳存人辦理住房公積金還貸提取和衝還貸等業務僅需持身份證即可辦理，實現了“一證辦理”。

  該中心優化流程，逐步推進“最多跑一次”：一是上線全國住房公積金異地轉移接續平臺；二是住房公積金提取業務，資料齊全，當場受理，前臺復核後資金可實現秒到賬；三是不斷壓縮貸款審批時限，承諾時限由法定的10個工作日壓縮至5個工作日。

  該中心拓寬服務網點，逐步實現“就近辦”，逐步將繳存服務網點延伸至鄉鎮一級，兩年來基層繳存網點大幅增加，最大程度方便了居民就近繳存住房公積金，同時，有效提升群眾繳存住房公積金的積極性。

  該中心大力推進“互聯網+公積金服務”，逐步實現“零跑腿”：一是快速推進“一網通辦”；二是實現多渠道查詢住房公積金。

  下一步，漯河市住房公積金中心將本著“讓數據多跑路，讓群眾少跑腿，把繁瑣留給自己，給方便讓給群眾”的宗旨，開拓創新、務實重幹、不斷推動“放管服”改革向縱深發展。根據工作推進情況，中心將重點推進中心綜合服務平臺與省政務服務平臺深度融合，借助市政府“大數據”政務服務平臺，實現住房公積金業務審批信息和有關部門信息數據的互聯互通，高品質全面推進業務辦理“一次辦妥”，最大限度為繳存人提供優質高效的住房公積金服務。（文 孟昱良奇 編輯 萬慶麗）