信陽市場監管局舉辦首個“公眾開放日”活動

  國際在線河南頻道消息：作為深化“不忘初心、牢記使命”主題教育的一項具體實踐，11月6日上午，信陽市場監督管理局舉辦為期三天的“公眾開放日”活動，進一步增進與社會各界的溝通和聯繫，及時回應廣大人民群眾對市場監管工作的關切和期待。

“公眾開放日”活動現場

  現場活動通過展板展示、視頻演示、交流互動、諮詢服務、實地體驗等方式，全方位地向公眾展現信陽市場監管局部門組成、職能職責以及自2019年初組建成立以來開展的重點業務工作。

參會代表參觀展板

  信陽市委常委、常務副市長王新會，市人大副主任熊靜香，市政協副主席周慧超等市領導及部分人大代表、政協委員、企業商戶代表，新聞媒體代表，以及市場監督管理局機關成員等近300人全程參加了“公眾開放日”活動。

  市場監督管理局黨組書記張向陽介紹了信陽市場監督管理局自年初組建成立以來，圍繞全局“12341”工作佈局，積極推進機構改革，持續優化營商環境，不斷創新監管手段方式，全面加強市場綜合監管，全力服務全市經濟社會高品質發展等工作開展情況。他希望通過舉辦這次“公眾開放日”活動，落實市委市政府工作部署和要求，全面深化“不忘初心、牢記使命”主題教育，忠誠擔當、忠實履行新時代市場監管職責使命，動員社會各界積極參與到市場監督管理工作中來，企業落實好主體責任，行業協會履行好自律責任，媒體和社會公眾加強監督，同市場監督管理部門一道，共同創建寬鬆便捷的準入環境、公平有序的發展環境、安全放心的消費環境，共享美好的發展成果。

  這次“公眾開放日”活動，突出註冊登記、行政許可、食品安全、電梯使用安全、消費維權及12315投訴舉報等方面，設置8個消費諮詢和投訴舉報臺；突出重點業務開展情況，設置市場監管工作圖片展板34塊，共分為“不忘初心、牢記使命”、“持續深化‘放管服’改革”、“嚴守市場安全底線”、“維護市場公平競爭”、“維護消費者合法權益”、“提升産品和服務品質”六個功能模組。這些展板為社會公眾濃縮展示了信陽市場監管局的主要職能和近一年來取得的工作成績。

  王新會一行在參觀完展板後，還饒有興致地參觀體驗了廣告監測中心、12315智慧化平臺投訴舉報中心、“互聯網+明廚亮灶”智慧監管中心以及該局駐市行政審批服務中心綜合服務窗口和市食品藥品檢驗所等工作場所，並現場給予工作指導。

  王新會指出，市場監管工作與人民群眾生産生活密切相關，市場監督管理局要通過開展這次“公眾開放日”活動，進一步拓寬公眾近距離了解市場監管部門、感知市場監管工作的渠道。全市市場監管部門要從市場準入開始，落實好“放管服”改革政策和要求，實施好“一網通辦”全程電子化，不斷提高服務品質，讓辦事群眾“零見面”，少跑腿、不跑腿；在發揮好信陽12315智慧化平臺建設走在全國市場監管系統前列的優勢，提升消費維權工作在“事要解決”上下功夫，使廣大消費者的諮詢、申訴和舉報能夠更快捷地得到受理、及時分流轉辦，切實高效打通消費維權“最後一公里”；突出食品安全監管，利用好“互聯網+明廚亮灶”智慧監管平臺作用，在全市推廣，讓廚房環境和配菜烹調過程全程透明化，可監控，既讓消費者放心，又便於監管部門監督；要加快全市餐飲門店、校園食堂、養老機構等場所監控設備安裝進度，確保視頻監控全覆蓋，要加強校園食堂和配餐企業的監管力度，切實保障校園食品安全。

  開放日活動作為公眾了解市場監管職能和信陽市場監管局自年初組建以來工作開展情況的重要渠道，獲得了參觀者的廣泛好評，在社會上引起了強烈反響。（文/圖 朱少德 尹安偉）