平頂山郟縣:政務服務“網上辦” “不見面”辦理業務407件

2020-02-20 19:29:01  來源:中央廣電總臺國際在線  責編:石麗敏

   國際在線河南頻道消息:“全程電子化申報,20分鐘就給我女兒辦好了社保費繳納,真是太方便了。”2月19日上午,平頂山市郟縣東城街道王女士通過微信為去年11月出生的女兒辦理了醫保,她給郟縣行政服務中心窗口服務人員李盼琪發來語音以示感謝。 

【河南供稿】 平頂山郟縣:政務服務“網上辦” “不見面”辦理業務407件

郟縣行政服務中心實行“網上辦”政務服務 攝影 何亞敏

  新冠肺炎疫情防控的特殊時期,郟縣行政服務中心全面倡導和推進“不見面”審批,努力讓“網上辦”成為政務服務主渠道,實現企業和群眾“宅在家”“零跑腿”也能辦成事、辦好事。該服務中心通過各種新媒體發佈窗口服務電話,公佈辦事流程、注意事項和需要提供的材料,並要求窗口工作人員在接到辦理業務需求的第一時間,儘量通過微信讓對方發來材料進行審核受理錄入,實現全程“不見面”。如確需現場辦理,郟縣行政服務中心實行錯峰辦理,並對辦事群眾進行實名登記、體溫監測,對辦公區域採取常通風、常清潔、多消毒等措施,確保疫情防控和政務服務工作“兩不誤、雙加強”。 

  據統計,近期該縣行政服務中心共接到業務諮詢電話1272起,“不見面”業務辦理407件,涵蓋婚姻登記、醫療轉診報銷、稅費種認定、稅款申報徵收、建設規劃許可、營業執照變更登記及簡易登出等。“網上辦”“不見面”,既有效解決了群眾和企業需求,又避免了人與人接觸,為疫情防控增設了一道安全防線。(文 張鴻雨 何亞敏)

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