平頂山市衛東區：突出“六個聚焦”打好疫情防控宣傳輿論仗

　　3月3日，在平頂山市衛東區建設路街道黃楝樹社區，一支穿著統一服裝的民兵應急小分隊格外顯眼。他們邁著整齊的步伐，拿著“小喇叭”，在各庭院邊巡邏邊宣傳，讓“防控疫情、不要外出，不要扎堆”的號召傳進千家萬戶。

　　據了解，新冠肺炎疫情防控阻擊戰打響以來，平頂山市衛東區快速反應，突出“六個聚焦”，以強有力的舉措，全力打好疫情防控輿論仗、宣傳仗，強信心、暖人心、聚民心，在全區上下營造了全民參與、同舟共濟、眾志成城抗擊疫情的良好輿論氛圍。

　　聚焦動員發動定決心。兵馬未動，宣傳先行。新冠肺炎疫情防控阻擊戰打響後，衛東區立即著手部署宣傳發動，廣泛動員，堅決打好一場疫情防控宣傳輿論的人民戰爭。建強組織。專門組建疫情防控輿論和宣傳組，由區委常委、宣傳部長擔任組長，區委宣傳部、區政務服務與大數據局、區衛健委等相關負責人為成員，統一部署、統籌調度全區疫情防控的新聞宣傳、社會宣傳、健康教育、輿論引導等各項工作。統一思想。衛東區委通過組織召開會議、各級黨委（黨組）理論學習中心組學習等形式，傳達習近平總書記關於新冠肺炎疫情防治重要指示批示、黨中央國務院決策部署和省市工作要求。調度到位。衛東區委主要領導對疫情防控輿論宣傳靠前指揮、統籌調度，區疫情防控指揮部在每天召開的疫情防控調度會上，都要聽取研究安排疫情防控宣傳輿論工作。輿論宣傳組以視頻會、碰頭會等形式9次召開會議，研究分析疫情變化，隨時調整宣傳輿論導向，推動輿論宣傳工作與疫情防控工作同安排、同調度、同推進，全力為全區疫情防控營造良好輿論氛圍。

　　聚焦社會氛圍匯同心。衛東區統籌區內區外、線上線下，強力推進疫情防控社會宣傳。制定“作戰圖”。2月25日，衛東區疫情防控動員會後，宣傳和輿情組迅速行動，制定出臺《衛東區新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控宣傳工作細化方案》，把任務分解到相關局委、辦事處，明確細化宣傳和輿情組各個成員職責分工，確保宣傳工作有職責有擔當。吹響“集結號”。第一時間在網站、微信公眾號上轉發《致武漢返豫老鄉、武漢來豫同胞的一封信》《致全區人民的一封信》。區委宣傳部發出號令，號召全區宣傳思想文化戰線廣大幹部職工切實提高政治站位，做好疫情防控輿論宣傳工作，當好疫情防控宣傳員、吹號員、引導員。區委組織部、統戰部，區總工會、團區委、婦聯等群團組織，區衛健委、工信局、市場監督管理局等單位分別針對自身系統特點擬制一封信或倡議書，通過衛東網、衛東宣傳公眾號平臺推送、張貼，印製宣傳手冊、宣傳資料，進村入戶宣講疫情防控措施、科學防護知識、相關法律法規等，讓廣大黨員幹部群眾了解疫情形勢、掌握防護知識、知曉政策法律、明確防控要求，達到家喻戶曉、人人皆知，全區上下迅速形成協同作戰、群防群控的熱潮。建強“督察隊”。專門組建輿論宣傳督導組，分兩組日夜巡查社會宣傳氛圍營造情況，對橫幅懸挂、LED電子屏宣傳、通知通告張貼、宣傳手冊彩頁發放、卡點服務台設置和小喇叭使用情況不間斷進行督促指導，及時對各單位進行工作提醒、發送通知，強化工作調度。全區懸挂宣傳橫幅3300條、利用轄區480個LED電子屏、8個大電子屏不間斷宣傳疫情防治知識，發放宣傳彩頁225000份、通知通告65000份、疫情科普手冊11500份、便民服務指南20000份，營造了強有力的疫情防控社會氛圍。

　　聚焦發好聲音暖人心。明確宣傳報道的內容、形式、時效、底線，鼓勵各戰疫單位主動發聲、正確發聲、第一時間發聲，做到多點開花、鼓瑟齊鳴，聲音相和、溫暖人心，凝聚正能量。主題報道有深度。聚焦防控動態、工作措施、復産復工等，重點推出了《衛東區築起疫情防控紅色“長城”》《平頂山市衛東區：外防輸入 內防擴散 守好鷹城東大門》《衛東區全力打好防疫和發展兩場硬仗》《衛東區打出企業復産“組合拳”》等，先後在國家、省、市等多家媒體刊播發。典型報道有亮點。聚焦在抗疫一線涌現的先進共産黨員，各行各業涌現的好人好事，重點推出《衛東區共産黨員成為戰“疫”主心骨》《小村醫的大情懷》《戰“疫”父女兵 為民保康寧》等稿件，通過傳統媒體和新興媒體集中推送。民生報道有溫度。聚焦戰“疫”一線涌現出的務實管用、簡便易行的“土辦法”、金點子在衛東網、衛東宣傳微信公眾號等推出。如東工人鎮街道的社區居民日常生活用品和生活垃圾“雙代服務”APP、區商務局、區市場管理處協調各大超市、市場設置的不定額瓜果蔬菜免費上門配送APP等宣傳服務新載體得到群眾一致叫好。截至目前，在人民網、學習強國、中國搜索、今日頭條、河南日報、大河網、平頂山日報、衛東網、衛東宣傳微信公眾號、美篇等播發各類信息2277篇，其中省級以上333篇，市級166篇。

　　聚焦載體創新強信心。堅持效果導向，創新宣傳載體，擴大宣傳影響。手機彩鈴宣傳有影。“衛東區委區政府攜手全區32萬人民眾志成城、同舟共濟、共克時艱，堅決打贏疫情防控阻擊戰！”，撥打手機就能聽到這樣的動員令，同時專門設計了圖文並茂、內容生動的疫情防控彩鈴，在全區黨員幹部中開通使用，使其成為疫情防控的流動宣傳員。無人機宣傳有形。結合小區實際情況，在轄區黃楝樹社區、光華社區等重點區域使用無人機巡迴宣傳，進行防控“喊話”和配送物品服務提醒，引人注目，效果良好，受到轄區群眾好評。“小喇叭”宣傳有聲。定制印有衛東宣傳統一標識的防疫“小喇叭”1000個，配備到全區所有一線卡點，錄製播放疫情防控宣傳和疫情防控科普知識，並及時更換音頻內容，為各個小區宣傳氛圍營造提供有聲“武器”。新媒體宣傳有色。充分發揮衛東網、衛東微博、衛東宣傳微信公眾號和區屬宣傳頭條號、抖音、快手、美篇等新媒體的作用，開設抗擊新冠肺炎疫情專欄，及時發佈工作信息，並由專人負責在各主要微信群推送，擴大影響力。同時鼓勵街道、社區（村）拓寬宣傳載體，讓各類宣傳更有靈氣、接地氣，如利用美篇製作的“家家戶戶不出門，大街小巷不見人”“請戰！請戰！請戰！不計報酬、無論生死！”點擊率達40000人次，利用衛東宣傳發佈的“致敬！帶你走進衛東戰疫一線白衣天使”短視頻充分展示一線白衣戰士的專業和真心服務，堅定了全體黨員幹部戰勝疫情的信心。

　　聚焦講好故事凝民心。充分發揮典型示範作為引導疫情防控一線對標先進、學習先進、爭當先進重要抓手作用，發現、總結、宣傳各方面先進典型，凝聚民心。傳播凡人善舉。大力宣傳轄區各行各業伸出援手、積極開展疫情防控慈善捐助的感人事跡，每日公佈捐助情況，截至目前，通過區紅十字會接受社會捐助款物166.72萬元，通過區慈善協會接受社會捐助 款物132.42萬元，總計數合299.14萬元，弘揚了社會正能量。繪製“群英譜”。疫情防控阻擊戰打響以來，各級各部門廣大黨員幹部、醫務工作者和人民群眾積極響應號召，危難時刻挺身而出、共克時艱，主動請戰奔赴一線，涌現出了很多平凡英雄。衛東區聚焦戰“疫”先進典型，率先開闢《衛東抗疫群英譜》專刊，陸續推出了把黨旗牢牢插在社區防疫戰場的張波、戰“疫”再衝鋒的七旬老黨員顏遂印、當好“四員”助力戰“疫”的黨員趙印等先進典型，截至目前已推出25期。加大推送力度。各級各單位宣傳采編人員深入一線，挖掘疫情防控先進典型，向國家及省級媒體積極推送，擴大影響力。陸續推出情緣“白衣”救命恩的社區醫生張文、社區裏的特殊志願者劉雯婷、戰疫“父女兵”的王紅濤王悅等，在中國教育報、河南日報、新華網、人民網、河南日報客戶端等多家媒體刊播發，充分展示了衛東區黨員幹部群眾全力以赴、共克時艱戰“疫”情的光輝形象。

　　聚焦民生訴求顯真心。本該是其樂融融舉家團圓的春節，一場突如其來的新冠肺炎疫情，令人猝不及防，社會各種情緒各種信息紛至遝來，為回應社會關切，及時啟動《衛東區互聯網信息內容管理應急預案》，採取快速處置機制，妥善處理網上轄區群眾關切的問題。快抓搜索。及時蒐集網上人民群眾關切的熱點問題，輿情報告從每日一次提升到即時報告。目前共向疫情防控指揮部上報輿情日報24期。迅捷處置。組成輿情應急處置領導小組，建立完善迅捷的處置機制，強化部門齊抓共管，上下聯動，快速解決群眾關切的民生難題。如搜索到黃楝樹小區居民反映菜價高的民生訴求後，立即組織有關責任單位負責人現場辦公，研究方案，制定措施，搭建滿足群眾需要的平臺，擴大市場供應，加強價格監督，保持物價平穩，及時有效保障群眾基本日常生活需要，提高了疫情防控期間群眾的滿意度。至目前，共處置網上這樣比較重要的民生熱點問題10個。及時回復。建立網上訴求及時傳遞機制，對比較重要的網上訴求第一時間研判第一時間快速派發，點對點一對一處置交辦，涉及單位24小時內回復處置結果，進行快速傳遞。網上民生訴求的第一時間調查研判、處理回復，及時回應了社會群眾關心關切，在疫情防控阻擊戰關鍵時刻有效凝聚了人心、維護了社會穩定。（平頂山市衛東區委宣傳部 董振龍 劉曉芬）