河南舞鋼市：一次沒有企業出席的“企業服務日”活動

  國際在線河南頻道報道：“你好，盧總，今天是咱們的環保‘企業服務日’，因疫情防控就不再召開現場會了，打電話問問當前生産上有需要幫助的沒有。”近日，在河南省舞鋼市生態環境局會議室裏，該局環境監察大隊副大隊長郭獻超在通過電話與企業負責人溝通。

  為更加緊密地加深企業與環保部門的聯繫對接，讓企業時刻關注環保動態，切實解決企業生産過程中遇到的環保問題和困難，自去年9月份以來，舞鋼市環保部門啟動“企業服務日”活動，該活動目前已舉辦近10次。

  近期，該局臨時決定召集相關業務科室人員採取微信視頻通話、電話等線上方式對12家燒結磚廠、瀝青攪拌站等建材類企業進行溝通交流、解疑釋惑。“疫情防控要緊，環保部門開門納諫的工作也不能中斷，要暢通渠道儘快把當前企業發展過程中遇到的問題及時收集上來，更好地服務企業復工復産。”該市生態環保局局長曹紹剛説。

  於是，一次沒有企業參加的“企業服務日”活動拉開序幕。該市環保部門相關科室負責人按照既定方案分組，與相關企業負責人利用微信群電話等溝通交流。

  通過當天的“企業服務日”活動，共蒐集涉及企業發展的環保問題16項。針對發現的問題和意見建議，該市環保部門相關負責人現場能解答和解決的，當場給出明確答覆，並給予具體指導和幫助；對現場不能馬上解決的，逐一記錄在案，明確責任主體和答覆時限。“這次獨特的‘企業服務日’雖沒有‘面對面’卻做到了‘一對一’，服務效果絲毫沒有降低。”活動結束後，相關企業負責人給該局打來電話表示感謝。（文 楊德坤 董曉紅）