國際在線河南頻道消息:“你們多次上門服務,為企業發展排憂解難,解決實際問題,讓我們能安心加快項目建設,少走彎路,少跑腿,真心感謝你們。”3月23日,在平頂山市魯山縣自然資源局服務億利生態科技有限公司項目的現場,該公司負責人康樂激動地説。
據了解,魯山縣自然資源局緊緊圍繞深化“放管服”改革要求,大力推進放管結合、深化服務改革,結合當地實際,從提高辦事效率、提供上門服務、壓縮辦理時限、精簡辦事流程、解決難點堵點、減輕企業負擔等方面真心實意為企業辦事,切實提升服務效能,持續優化營商環境。
深化“放管服”改革。魯山縣自然資源局全面推行“一窗受理、一網辦結、集成服務”,實現了企業和群眾辦事“一網通辦”目標;設立行政審批綜合受理窗口,進一步壓縮登記辦理時限,實現建設工程領域業務“限時辦結”和“最多跑一次”工作目標。
探索“互聯網+政務服務”。該局通過出實招、求實效,不斷創新便民利企服務方式和理念,施行採礦權、一書三證、不動産登記網上辦理,以效能最佳、流程最簡、時限最短、服務最優的政務服務方式,讓前來辦事群眾、企業實現減負擔、少跑腿、早拿證。
堅持“線上線下”相結合。魯山縣自然資源局積極利用各種互聯網平臺,及時準確發佈土地、採礦權掛牌交易、不動産登記等信息;同時,線下面對面向廣大群眾宣傳自然資源法規政策知識,一對一解答群眾關心的熱點、難點問題。
“我們要堅持當好‘保姆’角色,為企業發展保駕護航,能解決他們發展中的堵點難點,讓企業滿意是我們最大的追求。”該局黨組書記、局長高佔濤説。(文 陳以顯 賈鵬)
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