國際在線河南頻道報道:“民警同志,上戶口都需要帶上什麼東西?”“遷移戶籍該怎麼辦理?”近期,平頂山汝州市公安局煤山派出所民警經常會被社區群眾在便民微信群中諮詢相關問題。針對群眾提出的問題,負責的民警都會耐心及時給予回復解答。
據了解,隨著汝州市公安局“千警進萬家”活動的深入開展,網格民警都與自己轄區內群眾建立了便民微信群,實現了“人在網上走,事在網格辦”。這種模式在方便群眾的同時,也拉近了警民、團結了鄰裡關係。
4月1日下午,煤山派出所轄區內的泰和花園社區微信群內,兩位業主因為停車位問題在群內激烈爭吵。該微信群內的網格民警翟向國看到後,立即在群內言語安撫雙方情緒,之後分別添加兩位業主為好友,進行説服勸導。最終,業主雙方都認識到自己的失禮之處,相互致歉和解,一場鄰裡瑣碎爭吵得到圓滿解決。
據悉,自新冠肺炎疫情防控工作開展以來,汝州市公安局圍繞化解矛盾糾紛,創造性的利用微信群服務群眾、了解群眾、深入群眾,通過預警提示在先、主動防範,切實做到“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺席”,實現了轄區各類矛盾糾紛的及時發現化解,有效減少了“民轉刑”案件的發生,維護了轄區社會治安穩定,得到了群眾的認可和好評。(文 于俊鴿 張紅陽)
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