平頂山市魯山縣産業集聚區管委會：創新“三零”模式 全方位優化營商環境

  國際在線河南頻道報道：“企業是經濟發展的根。根深，才能葉茂。只有良好的營商環境才能夠滋養企業的成長壯大。縣産業集聚區管委會一直以來高度重視優化營商環境，把營商環境作為集聚區發展的‘命門之穴’，作為‘頭等大事’來抓。2019年以來，先後印發《魯山縣優化營商環境‘企業大走訪’活動方案》、《魯山縣産業集聚區‘大走訪、大排查、大提升’工作方案》等指導性文件，統籌謀劃，積極推進，全方位優化營商環境，助推集聚區高品質發展，確保疫情防控和經濟社會發展兩手抓、兩不誤。”日前，平頂山市魯山縣産業集聚區管委會主任李領新介紹管委會如何優化營商環境服務企業情況。

  健全企業服務體系，完善工作機制，全方位優化營商環境。該縣建立聯席會議制度，縣級領導分包企業和重點項目制度，産業集聚區管委會班子成員及機關幹部全覆蓋聯繫企業制度，不斷建立健全企業服務體系，建立重點項目問題臺賬。機關創新“三零”模式，進一步強化職工“一對一”執行首席服務官工作制度，致力於“零距離”服務企業，“零死角”梳理企業“難點”、“堵點”、“痛點”，“零時差”解決企業困難問題。疫情期間，為全力服務區內企業復産復工，集聚區管委會班子成員帶隊，機關全體同志全程走訪服務企業，利用兩個月時間遍訪區內百餘家企業及重點項目，與企業及重點項目負責人“面對面”真誠溝通，收集問題困難，分門別類建立臺賬，逐條響應、逐一整改、逐項落實；收集掌握涉及金融類、用工類、企業反映用電、産能置換等困難問題，真正實現了企業及重點項目情況在一線掌握、政企關係在一線密切融洽、幹部作風在一線錘鍊提升。

  打造“效率最高、成本最低、服務最優”的營商環境。魯山縣産業集聚區管委會對企業及重點項目反映的問題，全力做到第一時間研究會辦、第一時間反饋結果；針對企業及重點項目提出政策知曉率低問題，積極與縣發改委、工信局、稅務局等部門溝通，收集相關職能部門支持企業發展的各項優惠政策，走訪到廠，座談宣傳；針對金融類問題，主動與各金融機構主動對接，“一企一策”，制定出實施意見；針對用工困難問題，通過電視臺投放廣告，人事代理，網上招聘、以工招工、校企合用等形式，己為企業招工1000余人；針對企業及重點項目用電、産能置換、項目用地等困難，積極牽頭協調縣發改委、自然資源局、工信局、電業局等部門，明確責任人，規定辦理時限，保質保量為企業做好服務，在職能部門的支持下，截至目前，已解決企業及重點項目反映問題困難116條。

  堅持“親商、富商、安商”，用實際行動為企業排憂解難。通過提供證照領辦、代辦等服務，僅2019年，魯山縣産業集聚區管委會為區內30余家公司快速辦理了營業執照、環評手續等，幫助16家企業完成變壓器增容、市政水網改線等基礎配套工程；為40余家企業及重點項目解決辦公用房和公租房等問題，協助企業及重點項目爭取各類科技創新、産業發展、工業技改、稅收返還等各類資金1000多萬元；依託聖昊産業發展投資有限公司融資平臺，通過採取協商增信基金擔保、公司股權質押、訂單託管、固定資産質押等方式救助企業，為企業提供救助資金、擔保貸款3億余元，激發了企業內生動力。近兩年，該管委會先後榮獲“河南省産業集群商標品牌培育基地”、“河南省産業集聚區建設金星獎”、“河南5星級投資目的地”等榮譽稱號。

  “‘處處皆是營商環境，人人都是營商環境’。在優化營商環境工作中，我們的理念就是當好服務企業的‘店小二’，做到有求必應、無事不擾。下一步，産業集聚區管委會圍繞魯山縣經濟發展‘十大任務’，為企業及重點項目提供高品質服務，讓企業實實在在感受到營商環境的優化；要在簡化辦事流程，加強要素保障，優化服務質效，加大紓困幫扶力度上下功夫，做企業排憂解困的服務員、政策信息的快遞員，克己奉公的管理員，全力營造全社會關心關愛企業家氛圍，為企業保駕護航。”李領新表示。（文 馬松昭）