河南汝州市:“網格化”管理服務架起醫患“連心橋”

2020-04-26 15:30:15  來源:中央廣電總臺國際在線  責編:石麗敏

  國際在線河南頻道報道:“咱醫院的護士服務態度真好啊,真是太謝謝你們了。”近日,一名老人在汝州市第一人民醫院看完病後,向護士董可可、任曉珂表示感謝。“我們當時看到老人沒有家屬陪同且行動不便,便陪他做了檢查並取了藥。”面對老人的感謝,兩位護士顯得有些靦腆。

  據了解,自汝州市第一人民醫院推行“網格化”管理服務以來,患者對該院的滿意度明顯提高,即通過對全院全員實行分片劃格、綜合服務等形式,明確區域,落實責任,人人參與管理,人人主動服務,實現“醫護滿意、患者滿意”。

  目前,該院以科室為基本單位,按照“分佈合理、便於聯繫、力所能及”的原則,綜合考慮工作性質、工作能力等因素,劃定位置相近的區域為一個管理服務網格,共劃分了9個區域網格,區域網格下以樓層為單位又劃分了44個樓層網格,形成了一網多格、一格多員、無縫隙、全覆蓋的服務體系。

  “‘網格化’管理是我們醫院全體參與管理的‘啟動鍵’,有效地激發了全體員工的使命感和責任感,極大地提高了醫院的管理力度和水準,實現了黨組織時刻在線,充分發揮了政治引領作用,使全院職工齊心協力為醫院的發展貢獻自己的力量,為汝州群眾健康保駕護航。 ”汝州市第一人民醫院黨委書記胡現增説。(文 王文璐)

國際在線版權與信息産品內容銷售的聲明:

1、“國際在線”由中國國際廣播電臺主辦。經中國國際廣播電臺授權,國廣國際在線網絡(北京)有限公司獨家負責“國際在線”網站的市場經營。

2、凡本網註明“來源:國際在線專稿”的所有作品,版權均屬中國國際廣播電臺國際在線所有,未經本網書面授權不得轉載、摘編、複製或利用其他方式使用上述作品。已經本網授權使用作品的,被授權人應在授權範圍內使用,並註明“來源:國際在線”。違反上述聲明者,本網將追究其相關法律責任。

3、“國際在線”網站一切自有信息産品的版權均由國廣國際在線網絡(北京)有限公司統一管理和銷售。任何未與國廣國際在線網絡(北京)有限公司簽訂相關協議並出示授權書的公司、媒體、網站和個人均無權銷售、使用“國際在線”網站的自有信息産品。

4、對謊稱“國際在線”網站代理,銷售“國際在線”網站自有信息産品或未經授權使用“國際在線“網站信息産品,侵犯本網站相關合法權益的公司、媒體、網站和個人,國廣國際在線網絡(北京)有限公司將委託律師,採取包括法律訴訟在內的必要措施,維護“國際在線”網站的合法權益。

5、本網其他來源作品,均轉載自其他媒體,轉載目的在於傳播更多信息,豐富網絡文化,此類稿件不代表本網觀點。

6、如因作品內容、版權和其他問題需要與本網聯繫的,請在該事由發生之日起30日內進行。