鄭州銀行手機銀行獲譽“2020手機銀行創新典範”

　　9月16日，由中國科學院《互聯網週刊》、中國社會科學院信息化研究中心、eNet研究院、德本諮詢(北京)有限公司聯合主辦的“2020中國新科技100強評選暨秋季金i獎頒獎”線上發佈。鄭州銀行于2020年上線的新版手機銀行憑藉創新的理念和産品服務，被評為“2020手機銀行創新典範”。

　　管理研發模式前沿領航

　　鄭州銀行手機銀行基於先進的管理和研發模式，以用戶的需求進化為核心，將用戶思維和産品思維有效融合，引入敏捷開發模式，注重用戶體驗和産品創設，採用循序漸進迭代的方法進行軟體開發，全面提升用戶體驗，增強客戶粘性，提高市場競爭力。

　　大數據提供有力支撐

　　通過對接大數據平臺，鄭州銀行新版手機銀行採用數據埋點、用戶畫像、大數據分析等手段，為手機銀行用戶旅程分析提供強有力的數據支撐。同時，鄭州銀行搭建並不斷完善手機銀行數據體系，從功能、用戶及體驗等多角度進行數據統計分析，為手機銀行進一步優化和完善功能、體驗提供方向指引，有力驅動手機銀行的數字化運營。

　　産品和服務異彩紛呈

　　鄭州銀行新版手機銀行是一款集金融和生活服務於一體的綜合型線上APP，不僅為客戶提供轉賬、查詢、投資理財、信貸等金融産品和服務，還致力於打造生活服務類“生態圈”，滿足客戶“衣食住行”的需求。同時，該款APP還推出了具有地方特色的商圈服務，基於用戶位置展示附近商戶、優惠活動，第一時間觸達目標客戶並提供相關消息推送，通過了解用戶的差異化需求細分客群，並最終實現手機銀行服務的數字化、智慧化和精細化。（劉玲）