平頂山市衛東區居民在政務服務大廳辦理業務 供圖 平頂山市衛東區委宣傳部
國際在線河南頻道報道:10月9日下午1點多,家住平頂山市衛東區礦工路東段的張女士帶著兩個孩子匆匆忙忙趕到了區政務服務大廳。“孩子們下午還要上課,與上班時間衝突,想著早點來排個隊給倆孩子辦社保卡,下午少耽誤點時間。”張女士對門口的工作人員説。
到了服務大廳之後,張女士發現各窗口服務人員都在崗位上有條不紊地處理著業務,細問之後才知道政務服務大廳已經調整了工作時間。在醫保社保綜合窗口工作人員的指導下,兩個孩子在5分鐘之內完成了社保卡人像採集。“實在是太方便了,中午時間還能辦理業務,這下孩子們下午上學也不耽誤了。”張女士高興地説。
來婚姻登記窗口辦理結婚登記的一對情侶也是感嘆:“現在的政府服務就是好,中午把事辦了,下午正常上班,省得大家再請假。”
為了更好地服務群眾企業,衛東區政務服務中心自2020年10月9日起調整工作時間,工作日上班時間調整為上午9時至17時,其中12時至13時為午餐時間。時間調整後,極大地方便了轄區群眾和企業。下一步,衛東區政務服務中心將結合創建文明城市工作,提升大廳軟硬體設施,做好時間調整過渡期的各項保障措施,進一步提升政務服務品質,努力打造衛東最靚麗的窗口。(文 魏國偉 趙凱)
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