大河網訊 （記者 劉高雅 通訊員 付艷波 王靜）面對新冠肺炎疫情再次來襲的嚴峻考驗，河南移動第一時間行動起來，在持續做好災後重建工作的同時，緊急啟動疫情防控通信保障應急預案，爭分奪秒，堅守通信保障一線，推出五大服務舉措，提供多種信息化防疫神器，助力打贏疫情防控阻擊戰。

　　爭分奪秒 保障疫情防控一線“信號滿格”

　　為了守護人民生命安全，移動人不辱使命，第一時間奔赴抗疫保障現場。7月31日下午，河南移動總經理楊劍宇組織召開公司疫情防控工作會議，對防控工作進行週密安排部署。

　　河南移動各級單位迅速行動，緊急為河南省委、省政府、省大數據管理局、省衛健委等重點保障單位架起了抗疫指揮通信橋梁，技術人員24小時現場值守，保障疫情防控視頻會議連線與服務支撐。

　　對於重點疫情防控通信需要，河南移動高效支撐，全力以赴做好疫情防控指揮部、集中隔離點、核酸檢測點、疫苗接種點、疾控中心、醫院等重點區域，以及封閉的社區、園區等區域的網絡保障，對重保區域相關網絡設備、線路和設施加強監測巡檢，確保網絡穩定、可靠、暢通。

　　“我們還進一步加強了政企業務、家庭寬頻和互聯網電視業務的保障力度，強化端到端品質監測和故障處理，確保疫情期間網絡和業務運行平穩，為廣大客戶提供滿意服務。”河南移動相關負責人介紹。

　　此外，河南移動為疫情防控指揮調度工作人員、醫護人員、重要媒體記者，以及特定防控區域內的客戶、安保、衛生、配送等服務人員提供免停機服務，提供7×24小時業務服務、營業廳安心服務、銀發暖心服務等五大貼心服務，全力保障疫情防控一線和中高風險地區客戶的通信暢通。

　　“雲”上抗疫 遠程會議更安全高效

　　“通過‘雲視訊’隨時隨地都能高效開會，再也不用來回奔波了，為我們抗擊疫情立下了大功勞。”在鄭州，移動雲視訊系統解了當地疫情防控的燃眉之急。疫情發生後，河南移動鄭州分公司迅速組建兩支專線突擊梯隊，經過7小時的攻堅戰，于8月2日淩晨1點成功開通疫情集中地鄭州六院到政府部門的雲視訊專線，有效保障了防疫工作的及時有效部署。

　　在開封，河南移動開封分公司第一時間搭建雲視訊高清視頻平臺，順利保障開封市委市政府疫情防控調度遠程視頻會議，並加強網絡監控與值守，開展24小時網絡監控，對重要線路指派專人進行定時巡查。

　　在南陽，河南移動南陽分公司僅用4個小時就成功搭建並調通南陽市政府到省政府的雲視訊會議，並快速搭建社旗縣應急管理局“市、縣、鄉、村”四級雲視訊系統。

　　在商丘、駐馬店等地，移動人第一時間為當地政府緊急部署雲視訊會議現場，支撐各級政府部門與疫情防控重點街區的疫情防控與核酸檢測工作部署會。

　　據了解，雲視訊系統基於雲平臺提供高清視頻會議服務，支持電腦、手機等多種終端接入，可有效減少人員聚集。截至目前，河南移動已保障疫情防控會議300余場。

　　及時推送 讓防疫信息快速傳達

　　“@千萬鄭州人 如何保住我心愛的綠碼？答案是：衝！做第三次全員核酸檢測！”細心的移動用戶會發現，這幾天，手機上總會收到河南移動發送的各種短信貼心提示。疫情突發以來，河南移動積極履行社會責任，積極響應各級政府部門的防疫公益短信發送需求，截至8月9日，已累計發送公益短信3.35億條。

　　此外，河南移動還發揮移動知訊大數據短信業務優勢助力疫情防控。據了解，該業務可在特定區域、特定時間，對特定目標群體發送特定短信。

　　“此次疫情期間，河南移動第一時間製作了關於接種疫苗、防疫措施等內容的視頻供客戶使用，保障防疫宣傳的有效觸達，目前防疫視頻用戶已達18000余人。”河南移動相關負責人介紹。

　　為更好地支撐保障省市縣抗疫部門的流調外呼、社區調查等工作，河南移動推出了集團名片業務，向防汛防疫公益宣傳提供30天免費使用權益，目前已為5000多名客戶免費開通。據了解，集團名片業務集企業彩印、挂機短彩信業務為一體，市民可根據名片內容甄別是否為騷擾電話或電信網絡詐騙，有效提高防疫工作溝通效率。

　　5G+大數據 有力支撐疫情防控數據分析

　　為支援當地疫情防控，河南移動迅速啟動全員核酸檢測支撐方案，在安陽市大數據雲計算中心部署專用雲計算資源和高速傳輸通道，實現檢測數據大批量實時上傳，並向當地疫情防控部門提供檢測數量、檢測進度等數據。

　　在安陽市大數據雲計算中心，河南移動安陽分公司明確專人24小時監控系統運行情況，動態分析系統資源使用量，通過及時擴容保障系統平穩運行，有效發揮雲計算中心計算能力強、高併發等優勢。目前，該系統可同時滿足943組7500多名前線醫護人員同時錄入檢測數據。8月5日到7日，湯陰縣第一輪全員核酸檢測累計檢測40.6萬人，安陽分公司高效完成了網絡支撐保障工作。

　　在汝州市人民醫院，如何快速準確識別高危人群、避免人員聚集成為當務之急。河南移動推出的“5G新冠肺炎大數據篩查設備”，使上述問題迎刃而解。患者入院就診時，只需攜帶身份證，在設備上進行掃描，2秒鐘就能對接5G大數據平臺，相關設備即可顯示身份證照片、播報篩查結果，大幅提升了篩查效率，縮短了患者排隊等待時間。

　　記者了解到，該設備具有數據準確、安全性高、速度快、信息全等優勢，可識別來訪人員身份證或健康碼信息，通過4/5G網絡將信息傳至疫情大數據平臺並遠程進行數據比對，快速有效篩查出疑似病人、密切接觸者等高危人群。目前，河南移動平頂山分公司已為平頂山市政府大樓、市住房公積金管理中心等30余家單位提供相關支撐服務，累計篩查記錄超過100萬條。

　　科技防疫多件套 協同抗疫無障礙

　　“喂，我這邊需要人力支援，麻煩再來兩個同事吧。”在河南省中牟縣，通過工作人員手中的移動“和對講”機，各項防疫工作正順利推進。

　　為應對突如其來的疫情，中牟縣東風路街道辦事處在轄區內設立了多處防疫卡點。由於卡點較為分散，傳統對講機在部分區域內沒有信號，影響工作調度。了解這一情況後，河南移動鄭州中牟分公司客戶經理迅速行動，將首批150台“和對講”設備緊急送到防疫人員手中。

　　據介紹，這套設備可提供便捷的對講溝通和統一調度服務，在提高防疫管控能力和效率的同時，還能通過位置追蹤功能助力防疫工作多級協同協作。在許昌、商丘等地區的抗汛、防疫工作中，和對講設備都發揮了重要作用。

　　“全寶河橋上的是某某嗎？請你到村口疫情值守點接受體溫測量和行程碼核驗。疫情期間，為了全村的健康，請配合村委防疫工作。”8月6日，在洛陽市洛寧縣興華鎮董寺村值班的村委委員程相濤，正在用手機App，通過遠在村口、具有雙向語音交流和人臉識別功能的攝像頭喊話。

　　據了解，為支持董寺村數字鄉村建設，河南移動洛陽洛寧分公司為該村架起了立體智慧攝像頭和5G雲廣播，搭建了一套數字鄉村綜合治理監控平臺。該平臺運用人工智能、人臉識別、音視頻、5G等技術，可實現實時監控、異常事件告警、鄉村治理等功能，既滿足農村看家護院、村委會基層治安、衛生防控管理的需要，又能讓外出的村民通過電腦或手機實時關注家中留守的老人小孩，有效提升村民們的安全感、幸福感。

　　疫情嚴峻，做好居家隔離非常關鍵。為實現“被隔離人員進出隔離場所”的實時預警功能，河南移動鄭州分公司創新推出居家隔離管控信息化解決方案，通過安裝智慧電子門磁卡避免隔離人員“超範圍”活動，有效降低一線工作人員工作強度。

　　“社區人員在居家隔離人員進入家門後，會立即在門上張貼紙質封條，同時安裝智慧電子門磁卡，之後通過手機就能實時掌握隔離人員位置動態，有效提高疫情防控精準率。”河南移動工作人員介紹説，截至8月7日，已為鄭州市13個社區辦事處配備電子門磁卡5530台。

　　在駐馬店上蔡縣農業局，河南移動駐馬店分公司提供的熱成像檢測儀24小時不間斷工作，為疫情防控提供了強有力的安全保障。

　　和對講、雲廣播、千里眼、熱成像、智慧電子門磁等多項移動産品在抗疫一線的順利應用，進一步提升了疫情防控工作效率，有效築牢了信息化防疫“堤壩”。河南移動相關負責人表示，將按照省委省政府和中國移動集團公司疫情防控要求，堅定信心、同心協力，為打贏疫情防控這場硬仗，不斷貢獻“移動力量”。