國際在線河南頻道報道：“群眾的滿意，就是對我們工作的最大肯定和鼓勵。今後我們將進一步轉變作風、提升效能，把群眾滿意不滿意、高興不高興、答應不答應作為衡量工作的唯一標準，繼續為群眾提供更優質的服務。”近日，南陽市西峽縣委宣傳部出版和電影監管科被評為“群眾滿意科室”後，該科科長張帆如是説。
在“觀念能力作風建設年”活動中，為有效破解“中梗阻”問題，倒逼縣直單位黨員幹部轉作風、優服務，西峽縣紀委監委牽頭組織開展縣直單位重點股室“群眾評”活動，進一步深化黨員幹部作風建設。
西峽縣首批確定36個縣直單位和5個垂管單位的113個具有人財物管理、行政執法、行政審批、證照辦理、審核備案、綜合監管等職能的股室或二級單位作為評議對象，對2021年全年觀念能力作風建設情況進行綜合評價。
作風好不好，群眾來監考。在評議過程中，西峽縣通過召開評議大會、發放問卷調查、電話訪談、查找評審相關資料等多種方式，廣泛收集固定服務對象、社會群眾對象、社會各界、“兩代表一委員”等對評議股室履職盡責、依法辦事、服務品質、工作作風、廉潔自律等5個方面內容的評議，並結合日常監督檢查、動態考評、重大獎懲、通報曝光等情況進行量化評價。目前，該縣召開評議大會3次、發放調查問卷1.4萬餘份，共評出30個“群眾滿意”股室、10個“群眾不滿意”股室。
2021年評議工作結束後，西峽縣紀委監委把收集的63條評議意見和建議集中反饋給相關單位，對10個“群眾不滿意”股室發提醒函，督促其限期整改。在2022年評議中，如果多次被評議為“群眾不滿意”股室、整改不到位的，西峽縣紀委監委將對單位相關責任人進行嚴肅問責。（文 李晉 宋瑩瑩）
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