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國家稅務總局內鄉縣稅務局:“365服務”暖人心
2022-07-31 15:47:03來源: 中央廣電總臺國際在線編輯: 鄧高靖責編: 李金秋

  為進一步優化營商環境、推進辦稅便利化,近期,國家稅務總局內鄉縣稅務局堅持需求導向,積極配合南陽市內鄉縣行政審批中心工作,開展“365服務”行動。

  “365服務”是指一年365天不間斷、全年無休的服務。在休息日、節假日,內鄉縣稅務局辦稅服務廳安排專班專人值班,為納稅人、繳費人服務,滿足部分納稅人“上班沒空辦,下班沒處辦”的需求,獲得納稅人一致好評。

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內鄉縣稅務局工作人員為納稅人提供“365服務”  攝影 薄中文

  近日,內鄉縣稅務局辦稅服務廳走進來一名年輕人。值班人員在交談中得知,該納稅人是前來繳納車輛購置稅的。由於自己在外地工作,平時抽不出時間過來,該納稅人撥打稅務大廳納稅服務電話後知曉週末也可辦理業務,這才在週末趕來納稅服務廳。值班人員在詢問並查驗了該納稅人所攜帶的資料之後,成功為其申報繳納車輛購置稅,並告知其附近的車管所位置等信息。

  便民服務只有起點,沒有終點。接下來,內鄉縣稅務局將結合納稅人、繳費人的實際需求,繼續總結經驗,探索創新服務方式,完善“365服務”工作機制,進一步優化稅收營商環境,不斷提升納稅人、繳費人滿意度和獲得感。(文 王小軍 徐妍 薄中文)

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