“我們是一家房地産開發企業，在前期土地增值稅清算過程中遇到了很多問題，不知道該怎麼處理。稅務局了解到情況後，立即安排稅收專家為我們提供‘一對一’輔導服務，並提供了切實可行的解決方案，太給力了。”日前，面對來訪的國家稅務總局內鄉縣稅務局工作人員，南陽市金益房地産開發有限公司負責人高興地説。
為提高企業辦稅服務效能，內鄉縣稅務局在牧原辦稅專廳專門設置了“專家輔導崗位”，推行專業化、團隊化、年輕化的稅費業務集成輔導機制。專家團隊主要由該局業務骨幹、業務能手和“三師”（註冊會計師、註冊稅務師、律師）人才組成。針對企業涉稅需求，專家團隊精準提供“一戶一策”“一業一策”的個性化稅收解決方案，建立健全《牧原辦稅專廳專家輔導臺賬》，跟蹤問效，限時辦結，全力為企業提供貼心、精準、高效的輔導服務。據統計，2022年以來，專家團隊為企業解決各類涉稅問題共計156戶（次），企業滿意率達到100%。
下一步，內鄉縣稅務局將持續關注企業的“痛點、堵點、難點”問題，緊盯企業涉稅需求，充分發揮好專家輔導崗的特殊作用，為企業提供更專業、更精細、更高效的納稅服務，助力企業紓困解難，構築稅企連心橋。（文 王小軍 薄中文）
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