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工行焦作分行精準對接破難題 貼心服務潤民生
2025-04-28 14:33:44來源: 中央廣電總臺國際在線編輯: 張雨晴責編: 蔣碩

  “真沒想到,犯愁了好久的事,在工行兩天就解決了!”近日,焦作市博愛縣蔬菜經營商郜先生將一面印有“服務熱情素質好,辦事認真效率高”的錦旗送到工行焦作博愛支行客戶經理手中,並一再稱讚工行的高效優質服務。

  郜先生在博愛縣經營蔬菜生意已有十多年,近期因擴大經營規模急需週轉資金。然而,他在接連諮詢了幾家銀行後卻更犯了愁:有的要求提供房産抵押,但他唯一的住房已用於子女教育貸款;有的沒有合適的信貸産品對接;有的雖推出信用貸産品,卻因流水波動大”“行業風險高”將其拒之門外。“那段時間,我連進貨定金都湊不齊,眼看著合作多年的農戶要轉單,急得整夜睡不著。”郜先生回憶道。

  事情的轉機,源於某天郜先生在農戶宣傳群看到工行焦作分行“蔬菜貸”的産品介紹後,便抱著一線希望到支行諮詢。接待郜先生後,工行焦作博愛支行客戶經理沒有急於推銷産品,而是耐心幫他梳理經營脈絡。從每日進出貨合賬、資金流水,到租賃合同,再到下游超市合作清單……客戶經理細緻分析資金流情況。經充分盡調評估,郜先生年流水足夠支撐融資,且與本地6家商超簽訂長期供貨協議。工行焦作博愛支行迅速啟動“助力小微企業綠色通道”,從資料提交到放款,僅用了兩個工作日。

  貸款的發放,讓郜先生及時支付了滯壓的貨款,保住了菜農的訂單。不僅如此,該行還主動為其對接了商戶收單産品,方便其日常經營中的收款對賬。

  據悉,工行焦作分行推出的這款“蔬菜貸”,無需抵押物,截至目前已發放675萬元。下一步,該行將堅持緊緊圍繞小微企業經營需求,積極做好産品匹配和優化創新,在加大普惠金融供給、服務社會民生中深入踐行金融工作的政治性、人民性。(文 楊樂)

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