近年來，工商銀行河南省分行深入貫徹落實積極應對人口老齡化國家戰略，以系統化思維構建起“養老金金融、養老服務金融、養老産業金融”協同發展格局，全力支持多層次、多支柱養老保險體系建設，在中原大地繪就了一幅幅溫暖人心的“夕陽紅”畫卷。

　　築牢根基：聚焦“三大支柱”織密保障網

　　深耕第一支柱，當好社保服務“主力軍”。工商銀行河南省分行緊跟社保信息化改革步伐，實現養老、工傷、失業三險線上高效發放，2024年以來累計撥付社保待遇3679萬筆，金額超1471億元，確保每一筆“養老錢”都能及時、安全送達百姓手中；構建“社銀一體化”服務網絡，建成238個社保便民服務點，讓群眾在家門口就能享受便捷服務。

　　做強第二支柱，拓展企業年金“主陣地”。工商銀行河南省分行與人社部門深度合作，聯合開展“養老萬里行”系列宣講活動，打造19家“年金驛站”，為國企、醫院、高校、民營企業及産業園區等量身定制企業年金服務，服務客戶超600戶，助力更多職工實現“老有優養”。

　　發力第三支柱，激活個人養老“新動能”。個人養老金制度的落地，為百姓養老提供了新選擇。該行堅持“線上精準觸達+線下綜合服務”，提供“開戶—繳存—投資—領取”全週期管理服務。截至2026年3月末，工商銀行河南省分行個人養老金開戶190萬戶，累計繳存8億元，有效激發了個人養老儲備的新活力。

　　溫情服務：拓展場景提升金融供給溫度

　　工商銀行河南省分行構建涵蓋儲蓄、理財、基金、保險的多元化産品矩陣，目前引入150隻養老基金、11款專屬理財及27款養老保險，滿足不同投資需求；創新推出“如意人生”個人養老服務全面金融解決方案，致力於提供覆蓋全週期、全流程的一站式養老支持，更好地滿足客戶日益多元的養老需求。

　　該行大力推進服務適老化改造，打造“旗艦—標杆—基礎”三級養老特色網點261家，配備無障礙設施、急救設備及大字版業務指南，踐行“五無”適老服務理念，讓老年客戶進門如回家；同步推廣手機銀行“幸福生活版”，惠及55歲以上客戶778萬戶，幫助老年人輕鬆享受數字生活的便利。

　　該行聯合社區、養老機構，常態化開展反詐宣傳與金融知識普及活動，2025年組織各類活動超千場，通過生動的案例講解、風險提示，提升老年人防騙意識，營造安心的養老金融環境。

　　賦能産業：金融春雨激活養老經濟新動能

　　工商銀行河南省分行積極對接國家養老産業政策，創新服務模式，精準支持重點項目，為銀發經濟注入強勁動能；因地制宜開發“養老貸”“康養文旅貸”等區域專屬産品，全力培育銀發産業新生態。截至2026年3月末，該行養老産業貸款餘額超1.5億元，2024年以來增長超14倍。此外，該行推廣“銀發産業雲”平臺，上線以來新增企業客戶55戶，賦能養老機構數字化運營。

　　不久前，工商銀行信陽分行成功為當地某重點養老企業發放5000萬元貸款，有效緩解了當地養老資源供需矛盾。針對此項目，該行量身定制專項融資方案，開闢綠色服務通道，優化審批流程，強化跨層級聯動，確保資金高效落地。該筆資金將專項用於建設集醫療、康復、養老于一體的綜合性醫養結合機構。項目建成後，將新增優質養老床位800張，配套智慧化養老管理系統，為老年群體提供全週期、高品質的醫養融合服務。

　　乘風破浪潮頭立，揚帆起航正當時。工商銀行河南省分行始終秉持“金融為民”情懷，緊扣養老金融全生命週期服務鏈條，以更精準的服務、更貼心的關懷，持續深耕養老金融，為托起億萬長者“老有頤養”的幸福晚年注入不竭工行動能。（文 楊樂）