國際在線吉林報道（陳施）：2020年第一季度，長春市市場監督管理局全口徑接收各類信息共44339條，為消費者挽回直接經濟損失930.35萬元。
在受理的投訴類信息中，長春市市場監督管理局一季度共受理消費者投訴8549條，其中商品類投訴5199條、服務類投訴3350條。從商品類投訴情況看，商品類投訴前三名分別是房屋、交通工具、一般食品，主要問題為合同糾紛、商品品質等；從服務類投訴情況來看，服務類投訴前三名分別是電信服務，文化、娛樂和體育服務，餐飲和住宿服務，主要問題是售後服務、合同糾紛等。
在電信服務類投訴中，消費者反映的問題主要集中在通信公司擅自改變資費標準、電話行銷或舉辦各類促銷活動捆綁套餐業務、強制升級購買機頂盒等問題；在餐飲和住宿服務類投訴中，消費者反映的主要問題為用餐環境存在安全隱患、衛生不達標、食物不新鮮等問題；在食品類投訴問題中，消費者反映的問題主要集中在所購食品包裝損壞、沒有標識生産日期、外包裝標識錯誤等；在交通工具類投訴中，消費者反映的問題主要為汽車銷售存在陷阱，新車出現品質問題、多次維修不好等。
在受理的舉報類信息中，長春市市場監督管理局一季度共受理消費者舉報5673條，其中商品類舉報4414條、服務類舉報1259條。從商品類舉報情況看，商品類舉報前三名是醫療器械、一般食品、房屋，主要問題是價格違法、産品品質違法行為等。
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