原題:做大做強城市大腦 不斷深化智慧引擎 長春汽開區全力推進數字化城市管理平臺建設
為進一步提高城市管理精細化現代化水準,長春汽開區基於“城市大腦”概念,以系統科學為指引,利用人工智能、雲計算、大數據、物聯網等先進技術,結合區域實際,多措並舉,多管齊下,全力推進數字化城市管理平臺建設。
部門互通實現執法數據化。整合城管、交警、公安等多個部門的基礎信息,逐步實現城管局與交警部門共享車輛信息,與公安部門共享資料信息。利用繞城高速內各交通節點共計1163個探頭完成城市管理管控工作;利用數字化、科技化、智慧化科技手段,為執法過程中違法取證、清掃保潔車輛信息及管控對象信息獲取提供多元化支撐。年初以來,城管局共辦結聯動案件2360件,結案率100%。
優化設施實現管理智慧化。增強監控設施智慧分析功能,通過固定監控和移動無線監控實現電子監控“全區域覆蓋”;與東風街道、錦程街道、農委形成智慧性對接管理,依託網格管理系統,實現精準服務,現共建立網格254個;為執法車輛配備可移動執法記錄儀30余臺,要求執法隊員下載“城管通”,通過與智慧城管平臺聯網,實時上報案情,從而做到執法全程留痕,實現可視式智慧化管理。
創新模式實現工作高效化。不斷開發新型智慧化服務功能,充分利用現有資源,豐富拓展服務內容。創新“六閉環”問題處理模式,將可派發案件從採取、投訴、立案、派發、處置、反饋六個方面進行整體性閉環式處理,從而縮減案件派遣時間、處置時間,節約運行成本。創新問題反饋模式,採取APP、通訊電話、督辦單等多個模式全方面接受反饋信息,提高發現問題能力,提升案件處置效率,進一步促進服務便民化。
探索方向實現應用多樣化。拓寬平臺綜合指揮協調與信息化管理功能,積極推動數字化管理平臺實時指揮督導雨中除塵、雪後清理等工作,實時掌握清掃保潔、垃圾清運、水衝公廁、果皮箱等城市元素信息,實時進行有效的處理,從而進一步延伸智慧化管理新思路,保障城市平穩運行。(記者 王寅 通訊員 金子琳)
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