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稅企融合 賦能一汽財務轉型
2021-05-21 17:38:38來源:吉林日報責編:周經韜

原標題:稅企融合 賦能一汽財務轉型——汽開區稅務局黨建引領開展“紅旗飄飄 助力騰飛”一汽專項服務活動紀實

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汽開區稅務局“紅旗飄飄 助力騰飛”一汽專項服務啟動儀式。

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汽開區專項服務團隊為一汽集團相關人員進行個稅匯算清繳專題輔導。

  作為央企頂梁柱、壓艙石,一汽集團在省市經濟社會發展中,具有舉足輕重的重要地位,也是長春國際汽車城板塊的龍頭。

  今年,省委省政府提出全力以赴支持一汽建設世界一流企業,支持長春建設世界一流汽車城。作為服務一汽的重要窗口,汽開區稅務局深入貫徹落實省委省政府、市委市政府以及省市稅務局和汽開區黨工委管委會關於長春國際汽車城建設以及服務一汽的各項工作部署,秉承以納稅人為中心的服務宗旨,以求真務實的服務理念,一如既往關心、支持、服務一汽集團發展,創新服務載體、豐富服務內容,紮實開展“紅旗飄飄、助力騰飛”一汽專項服務,推出“五項服務措施”,努力打造整潔優質的辦稅環境和統一高效的辦稅服務,助力一汽集團在長春所有附屬公司及相關上下游企業發展,助力長春國際汽車城建設。

  汽開區稅務局將“五項服務措施”,與一汽集團“價值創造”發展目標和“加快財務轉型”戰略指示進行有機地、有效地稅企融合,全力為一汽集團做好服務,幫助企業疏通辦稅堵點、解決涉稅疑難問題,全面提升稅企雙方的稅收治理能力。

  精心謀劃 開展一汽專項服務

  強化組織領導。成立汽開區稅務局服務一汽工作領導小組,建立“精英服務團隊”周例會制度、“專項服務”月例會制度、“領導小組”季例會制度等工作制度,提升整體工作質效。

  制訂一汽專項服務方案。汽開區稅務局上下聯動形成合力,研究制訂了“紅旗飄飄 助力騰飛”一汽專項服務方案:以黨建引領,成立“助力一汽黨支部”;以“精英”組合,提供優質服務;以“優享”待遇,開闢綠色通道;以精準對接,疏通辦稅渠道;以貼心舉措,提升營商環境。

  選拔組建精英團隊。一汽專項服務方案確定後,汽開區稅務局精選10名來自納稅服務、徵收管理、政策法規等不同崗位的幹部,組成首批一汽專項服務精英團隊成員,用他們豐富的經驗、精通的業務、高效的服務,全力支持服務一汽集團在長春所有附屬公司及相關上下游企業,深入推進一汽專項服務。

  稅企合作持續深化。為更好地促進一汽專項服務落地,稅企雙方多次溝通,共同研究制訂方案,並從充分發揮稅收職能作用、及時給予企業政策輔導、幫助企業規避涉稅風險等方面進行交流,給企業提供更多幫助與支持,使企業更加依法依規納稅,不斷支持地方經濟發展。

  創新措施 助力一汽全産業鏈發展

  成立“精英服務團隊”,提供“精準專業”服務。由10名經驗豐富、業務精通、服務高效的同志組成“精英服務團隊”,為服務對象提供多稅種、多環節的全流程涉稅服務,做到政策及時送達、定期線上培訓、常態化風險推送、疑難問題限期解答。

  設立綠色通道,提供“優享快捷”服務。汽開區稅務局專設“服務一汽工作室”,提供綠色通道,由辦稅服務廳“服務明星”受理涵蓋服務窗口功能、電子稅務局輔導、遠程辦稅受理、涉稅難點解決等涉稅事宜。同時進行納稅人意見徵集和滿意度回訪,不僅為企業提供全方位、複合型、智慧化稅收服務功能,更營造優質順暢的辦稅體驗。

  啟動辦稅服務車,提供“親情上門”服務。針對服務對象申報期辦稅集中、單次發票領購量大的特殊情形,汽開區稅務局組成流動服務組,啟用流動辦稅車,利用辦稅車機動、靈活、內外網兼具的優勢實施專門服務,幫助企業在家門口實現快速辦稅。

  積極籌辦駐企窗口,提供“無距離全天候”服務。鋻於一汽集團企業員工多、業務需求頻繁等特殊情況,汽開區稅務局積極籌辦駐企辦稅窗口,延伸拓展涉稅服務。在企業內部設立辦稅窗口,鋪設自助設備,實現企業辦稅“無距離”。

  暢通上下游企業,提供“多維解困”服務。汽開區稅務局充分發揮稅務秘書與精英團隊的主觀能動性,同時宣傳推廣雲稅貸,助力一汽上下游企業,暢通集團公司上下游企業的經濟鏈條,為集團公司上下游企業提供全産業鏈服務。

  擔當作為 持續深入推進專項服務

  發揮精英團隊作用,重點做好三“精”。精確的稅企流程對接“補鏈”,將數字化稅收管理服務流程與一汽集團大財務管理體系有效對接,優化其涉稅業務流程,提升其涉稅處理效率和品質,促進納稅人全産業鏈、供應鏈的良性循環,推動一汽集團實現高品質發展。精細的納稅服務“固鏈”,將各自精湛的稅收法律政策業務能力和企業財務管理技能進行全方位的交流探討,為一汽集團提供 “點單式”“高精尖”的涉稅疑難業務諮詢服務,充分釋放政策紅利,最大程度地降低納稅人籌稅、納稅上的稅收風險,提高企業納稅遵從。精準化對接“助鏈”,以細緻、嚴謹、協作的工作態度和精神,展示真誠與融合,通過“管理+服務”模式,服務中嵌入柔性管理,不斷提升風險防範能力,降低企業稅收成本和涉稅風險,提高企業納稅遵從度。

  細化責任措施,與稅務秘書融合推進。汽開區稅務局黨委多次召開精英團隊工作落實推進會,進一步明晰責任,細化措施,強化服務,並結合一汽專項服務方案和稅務秘書制度,跨區域選出一汽集團、一汽進出口、一汽解放等128家代表性企業,實現稅企精英團隊無縫對接,進行有針對性的服務。截至目前,已為一汽集團有關“紅旗”品牌乘用車VIP高端客戶改裝升級的行銷計劃提供消費稅、增值稅、車輛購置稅相關政策諮詢3次;為一汽集團相關企業提供百萬元版增值稅專用發票快速審批服務;定向對重點稅源企業和汽車産業進行優質高效服務和政策扶持。

  主動作為,助力企業提高辦稅效率。為幫助出口企業加快全環節各事項辦理速度、壓縮單證收集整理時間、提升出口退稅整體效率,汽開區稅務局精英團隊採用穿行測試的方法,創造性地開展了全國首例出口業務速度測試,對轄區內中國第一汽車集團進出口有限公司的兩筆出口業務23個節點進行了穿行測試,了解業務從形成、申請、審核到完成退稅的完整運行軌跡,分析影響企業出口退稅速度的主要環節和辦稅堵點的成因,並提出相應的解決對策。

  貼心服務,及時處理疑難複雜業務諮詢。一汽解放汽車有限公司財務控制部因為下屬子公司貨幣資金上交母公司,以及上述資金滋生的利息收入涉及的稅收風險等複雜業務問題求助精英團隊。團隊馬上針對問題進行系統化分析,分別從該問題涉及的增值稅、企業所得稅4個相關政策予以全面精確解答,及時化解了一汽解放汽車有限公司財務管理中的稅收風險問題。大眾一汽發動機(大連)有限公司長春分公司一項複雜問題求助到汽開區稅務局後,精英團隊經過集體研判,精細分析,當天予以明確答覆,解決了企業疑難問題。

  “點對點”精準服務,助力企業發展。精英團隊進行的“點對點”精準服務,包括如何實現出口退稅速度提升、增值稅和個人所得稅政策講解、新收入會計準則下的稅會差異等三個專題,詳細介紹今年區稅務局在優化營商環境方面推出的一系列創新便民服務舉措,對出口退稅的各個流程節點進行詳細分析。

  創新遠程辦稅措施,為納稅人繳費人提供實實在在的便利。措施一:設置專人、專崗、專室,借助納稅人常用軟體微信、釘釘,遠程為納稅人辦理涉稅業務。辦理時,稅務人員通過在線遠程溝通和接收電子資料的方式,將“最多跑一次”升級為“一次都不跑”。措施二:以微信視頻的方式,遠程指導納稅人進行電子稅務局操作和申報表填寫。防止疫情防控期間,申報期電子稅務局體驗區擁堵,協助落實“非接觸辦稅”,讓納稅人足不出戶服務相伴。措施三:通過騰訊會議、釘釘等軟體,舉辦稅企網絡座談會。通過線上視頻溝通,高效解決企業涉稅難題,為企業答疑解惑,宣傳稅收優惠政策,增進稅企互動,搭建稅企新橋梁,實現稅企之間“身雖有距,心從未遠”。

  自一汽專項服務措施啟動以來,汽開區稅務局已遠程受理各項涉稅業務654筆,給納稅人帶來了實實在在的便利,也得到了納稅人的一致好評與充分肯定。

  接下來,汽開區稅務局將繼續付出更大的努力和嘗試,進一步借鑒先進地區經驗,採取紮實有效的措施,不斷減少納稅人辦稅時間,降低納稅人辦稅成本,做到優化執法服務,辦好惠民實事,在助力長春國際汽車城建設中貢獻稅務人的力量。

  (撰稿、供圖/楊洪倫)

  

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