近年來，長春城開機場運營管理有限公司著眼數字化轉型，為昔日單純承擔通行功能的長春龍嘉機場換乘通道不斷注入“數字靈魂”，致力於為往來旅客打造一個安全、高效、舒適、便捷的現代化出行環境。

　　智慧築基 賦能發展快車道

　　龍嘉機場換乘樞紐中心全長880米，擁有4條主要通行通道，有序、高效、疏導著高鐵與航空之間的巨大人流。為最大限度降低旅客的步行負荷，樞紐內密集配置了24部自動人行步道、3部自動扶梯及3部無障礙直梯，形成了立體化、無縫銜接的垂直與水準交通網絡。

　　2024年，通道新建多功能休閒區，免費對旅客開放，可以臨時休息、辦公等；“母嬰室”經過升級改造，被長春市總工會評定為市級“愛心媽咪小屋”，同時申報了省級“愛心媽咪小屋”。通道內配有先進的樓宇自動控制系統和中央空調系統，可控制中心內照明設備、空調設備及自動排水設備，實現能源管理的優化與設備運行效率的最大化。無論外部環境如何變化，樞紐內部始終能夠維持適宜的光照與溫度，既確保了環境的舒適性，也體現了綠色低碳的運營理念。

　　智慧安防 織密全域防護盾

　　該樞紐中心構建了全方位、多維度的智慧安防體系。2025年，引入AI智慧演算法系統伺服器，賦予監控系統“思考”能力，能夠自動識別異常情況（如人群聚集、異常滯留、區域入侵等）並即時發出預警，極大提升了安全管理的主動性與響應速度，將安全隱患消除在萌芽狀態，實現從“人防”到“技防”的管理模式革新，更構建了“智慧感知、精準分析、快速響應”的全鏈條管控體系，為旅客構建起一張堅實可靠的安全“防護網”。

　　同時，該樞紐中心進一步提升一體化運維管理，將人員管理、換熱站、變電站等重點設施設備監控數據深度融合，打造集監測、調控、運維于一體的智慧終端。未來還將打造無人值守新模式，通過智慧診斷與遠程調控技術實現關鍵站（室）無人化運行，大幅提升管理效率。

　　智慧服務 打造便捷新體驗

　　在提升安全與效率的同時，樞紐中心始終秉持“以人為本”理念，融入諸多智慧化、人性化的設計。

　　樞紐中心引入航班信息、高鐵信息實時動態系統，在通道中心顯眼位置實時採集顯示機場出港、入港航班動態信息以及途經龍嘉站的高鐵動態信息，確保旅客第一時間獲取最新的班次動態。通過安裝智慧化衛生間管理系統，門口電視螢幕可精確顯示並統計男女廁所進入廁位的人數和空余情況，有效避免排隊等待的尷尬與擁擠。配套的污水間有害氣體實時監控系統，通過環境一體機對污水間氨氣、硫化氫、PM2.5、溫度、濕度進行實時檢測，提前預警潛在問題，確保環境安全。加裝全覆蓋的網絡安全系統，具有日誌收集與分析系統、上網行為管理與審計系統、入侵防禦等系統，保障樞紐內部各種智慧系統的穩定運行，也為有需要的旅客提供安全可靠的網絡接入服務。2025年底前，換乘中心還將投放至少2台智慧機器人，在信息諮詢、引導服務等方面為旅客帶來全新的互動體驗，進一步豐富智慧服務的層次。

　　未來，隨著地鐵線路的接入，樞紐中心也將致力於從“經驗驅動”向“數據驅動”轉變，通過智慧賦能將科技與服務進一步深度融合，真正實現從“通道”到“樞紐”再到“智慧生態”的跨越。（文 高陽）