國際在線江蘇報道：為提升矛盾糾紛化解的及時性，努力將矛盾化解在基層，淮安市盱眙縣司法局建立“三項機制”強化非訴糾紛調解，進一步完善社會矛盾糾紛多元化解機制。
一是整合資源，建立隊伍保障機制。盱眙縣司法局整合公安、司法、信訪、綜治等資源，將網格員、警員、調解員整合到調解信息員隊伍中去，建立一支人熟、地清、明理的調解隊伍，同時實施矛盾糾紛化解個案補助，不斷推進調解隊伍正規化、專業化、職業化的建設。目前全縣已建立有2312人的調解員信息庫，2020年上半年全縣及時調處各類矛盾糾紛近6000條。
二是快速反應，建立矛盾調處機制。盱眙縣司法局將“12348”熱線作為矛盾糾紛求助電話，全天候受理群眾各類矛盾訴求，同時建立縣矛盾調解指揮中心、鎮街矛盾糾紛快速反應調解站、村矛盾糾紛快速反應調解組，對簡易糾紛、一般糾紛和重大糾紛分類處置、快速反應、相互支援。此外，盱眙縣司法局為調解員配備了電動車等快速便捷裝備，實現矛盾糾紛20分鐘響應。
三是多元化解，建立兜底化解機制。盱眙縣司法局構建人民調解、行政調解、司法調解“三調聯動”格局，對特殊疑難矛盾糾紛，將調解端口前移，組織律師、調解專家和行業專業人士在全縣各鎮（街）開展不間斷的“巡迴調解”，提升調解的公信力和影響力，確保小事不出村（居）、大事不出縣。（文 曾耿）
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