12月6日,南通市人民政府新聞辦公室召開新聞發佈會,介紹了現階段南通市醫保建設成效、南通醫保便民服務“三張圖”上線情況。
新聞發佈會現場
“南通市醫療保障局以全市7個醫保經辦機構、4個市區辦事處為經辦主幹,以49個醫院醫保服務站、102家‘15分鍾醫保服務圈’示範點、1940家村(社區)醫保公共服務點為佈局特色,搭建起立體化、多層次、縱橫交錯的醫保經辦服務網絡,打造群眾‘家門口’的醫保便民服務。”南通市醫療保障局局長張勁松表示,全市目前正推進“全市通辦”、實施“一窗通辦”、實行“一套標準”、落實“一次辦好”,積極構建集成醫保服務格局,提升醫保政務服務效能。
新上線的南通醫保便民服務“三張圖”,正是提升醫保服務便捷度的重要舉措。醫保便民服務“三張圖”以電子地圖為載體,整合辦事網點、定點網點、居民繳費網點等功能,覆蓋經辦網點162家、定點網點5000個、居民參保繳費網點1900個、藥品12萬種、經辦事項33項。
市民可通過統一登錄入口,使用通用搜索、查位置、查藥品、查事項等功能,便捷獲取醫保服務信息。目前,平臺已開通“南通醫療保障”微信公眾號查詢通道,後續將運用大數據分析功能,對社會公眾瀏覽熱點和搜索高頻關鍵詞進行分析,更好地掌握群眾獲取醫保服務的需求,優化資源配置。
近年來,南通市始終堅持以人民為中心的服務理念,以推動參保群眾辦事“就近辦”“網上辦”“自助辦”“一次辦”為導向,健全基本公共服務體系,提高公共服務水準,增強均衡性和可及性。未來,南通市將依託醫保便民服務“三張圖”,持續優化完善醫保碼應用場景,著力構建優質便捷、運行高效、管理有序的醫保便民服務體系,不斷提升人民群眾的體驗感、獲得感和滿意度。(文/圖 施雯)
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