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不忘來時路 奮進新征程|鷹潭市龍虎山景區:文旅業態煥活力 鋪開發展新畫卷
2024-09-09 10:20:38來源:中央廣電總臺國際在線編輯:張震寰責編:邱觀史

  今年以來,鷹潭市龍虎山景區圍繞“吃住行遊購娛”六要素建設旅遊配套,不斷推動業態升級,形成康養度假、農業體驗、鄉村旅遊、生態觀光等連片高端旅遊業態,通過門票優惠、特色主題活動等舉措花式攬客,旅遊市場呈現人氣足、消費旺、市場熱的喜人場面。

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龍虎山瀘溪河兩岸風景 攝影 劉志琨

  今年1-8月,龍虎山景區共接待遊客近1138.54萬人次,同比2023年增長85.2%。

  圍繞資源要素夯實高品質根基

  龍虎山景區堅持項目引領,圍繞旅遊、康養、文化産業,推動旅遊産業轉型升級。大力發展康養度假業態,順利實施投資51億元的藍綠城度假特色小鎮項目,建成露營基地、七舍民宿、生活展示館、小鎮中心、樣板展示區等,實現重點産業優強項目入統零的突破;打造瀘溪河綜合整治工程,建成瀘溪河沿河綠道、龍鱗壩、悅溪谷等業態景觀;圍繞“吃住行遊購娛”六要素,完善全鏈服務産品,合理佈局高端特色餐飲、娛樂項目、休閒場所、精品線路等要素體驗産品,推動上清古鎮、古越水街、鶴鳴溪谷長樂裏商貿消費升級。

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龍虎山懸棺表演 攝影 劉志琨

  龍虎山景區建成棲山居、隱瀘、道心溪谷、濟頭源、源境、霞客居等民宿産業集群,將景區內産業資源、文化資源與民宿深度融合,打造具有國風、田園風、道養風的精品遊線,構建以“民宿+餐飲”“民宿+研學”“民宿+文化”等新業態綜合體的“民宿+”體系,為遊客提供了更多選擇;大力扶持與民宿經濟發展相關聯的重點産業和延伸産業,積極引導餐飲、娛樂、體育等産業向民宿發展重點區域集聚,並圍繞目標市場開展精準行銷推介。目前,龍虎山景區已有300余家民宿,每年接待遊客超過100萬人次,帶動民宿業及相關産業增收超過5000萬元。

  龍虎山景區積極探索“旅遊+文化”“旅遊+體育”“節慶+旅遊”等新業態,舉辦了一批有特色、有活力、有影響力的“龍虎天下絕”主題系列活動,將中國道文化旅遊大會(海峽兩岸道文化論壇)、龍虎山花朝節、龍虎山帳篷節、龍虎山馬拉松比賽、太極拳邀請賽、青萍劍邀請賽等打造成富有特色的一流節慶品牌;堅持文化旅遊雙向賦能,深度挖掘歷史文化遺産中蘊藏的中華文化基因,大力傳承和弘揚中華優秀傳統文化,持續提升道文化展示,加強道文化研究,謀劃道文化産品,培育和健全道醫康養産業體系,提升從業人員道文化素養;參與承辦2023年“龍虎天下絕”文化旅遊節,大上清宮遺址實現開園,天師府開門儀式正式開演,“道教祖庭”正火熱出圈。

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龍虎山正一觀大門 攝影 劉志琨

  圍繞客源要素補齊結構性短板

  龍虎山景區統籌行銷和服務的關係,做旺市場熱度,提升品牌影響,堅持線上線下同步啟動,傳統媒體和新興媒體同時發力,策劃各類主題行銷和宣傳推廣活動,全面宣傳推廣“龍虎天下絕”品牌,進一步擦亮“龍虎天下絕”招牌。

  龍虎山景區按照“做旺江西省,鞏固長三角,拓展珠三角,輻射京津冀”的思路,持續做好線上線下雙線推廣。線下,積極開展“龍虎天下絕”文化旅遊系列推廣活動,連續舉辦環鄱陽湖自行車賽、馬拉松、射擊大賽、越野登山大賽等“體育+旅遊”活動,組織太極拳、青萍劍、豆腐宴等富有地方特色的民俗活動,進一步激發品牌活力;深入重點市場開展旅遊宣傳推介,每年定期舉辦推介會近20場次;在福州、深圳、上海、南昌、九江等重點城市投放機場、高鐵、社區、公交車等品牌落地廣告,廣告覆蓋20余個省內外重點客源市場,擴大“龍虎天下絕”品牌曝光量。線上,積極對接抖音、微信、百度等主流新媒體平臺,全面開展“龍虎天下絕”線上推廣投放活動;持續加大在央媒、省級媒體的宣傳力度,以“江西風景獨好”大品牌宣傳為主導,在各重大媒體進行“龍虎天下絕”品牌形象強勢宣傳,有效提升“龍虎天下絕”品牌影響力、吸引力和美譽度;打破次元壁跨界聯動,與動漫《一人之下》、網劇《異人之下》和動漫《師兄啊師兄2》超強聯動,成功打造“動漫第一山”年輕化動漫IP。

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槳板大賽現場 攝影 劉志琨

  圍繞服務要素提升精細化水準

  一直以來,龍虎山景區致力於營造“以遊客為中心”服務氛圍,大力推行旅遊服務提升工程和“五員四力”專項活動,進一步提升員工服務意識和服務水準,推進景區旅遊服務規範化、標準化、精細化,大幅提升遊客滿意度。開展筏工“唱響龍虎山山歌、講好龍虎山故事”等系列主題活動,筏工唱山歌視頻曾多次被遊客錄屏轉載;以提升遊客體驗度為目標,大力推進旅遊基礎設施建設;新建充電樁92台,投放自動售貨機11台,改造提升各類遊客休憩、避雨等配套設施,完成天門山二道景門、象鼻山健身步道、霞客古道建設,為遊客提供良好的旅遊氛圍。

  龍虎山景區打造以智慧票務、智慧入園、智慧調度、視頻監控、車輛調度、應急指揮為核心的景區智慧管理系統。掃碼購票、掃碼入園、人臉識別等智慧票務系統實現“一分鐘購票、一秒入園”;IP廣播、信息發佈等應急指揮系統實時為遊客提供各景點人流情況、排隊時長等信息,併為遊客提出合理化遊玩建議;“一部手機遊龍虎山”平臺,輕鬆實現包括導遊、導覽、導航、導購、停車等功能的智慧服務,滿足遊客“吃、住、行、遊、娛、購”全方位需求。

  同時,龍虎山景區堅持和發展新時代“楓橋經驗”,以防範化解旅遊服務矛盾為切入點,創新“三個一”旅遊服務解紛工作法,通過搭建一個平臺、組建一支隊伍、制定一套機制,全面防範排查化解旅遊服務矛盾糾紛,以點帶面推動景區旅遊環境持續安定有序,讓遊客在龍虎山旅遊更舒心、放心、省心。(文 彭通)

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