小區是基層治理的“最小單元”，也是群眾感受幸福生活的“最近窗口”。如何讓高品質小區實現高標準治理、高顏值宜居、高滿意度暖心？贛州市章貢區章江街道以聯發雍榕華府小區為突破口，跳出傳統突擊整治、被動整改的通用模式，創新打造“普法前置、臺賬閉環、快響共治”特色治理模式，把法治力量下沉到小區一線，用柔性治理、精準管控、暖心服務破解品質小區治理痛點，走出了一條以法治賦能小區提質增效的新路徑。

　　普法前置柔治理，守牢小區“生命通道”

　　樓道堆物、擠佔消防通道，是小區治理中的高頻難題。過去“先整治、後説教”的傳統方式，容易引發居民抵觸，問題反復反彈。

　　章江街道堅持普法先行、教育優先、柔性施治，把法治宣傳做在整治前面。通過小區公告公示、業主群日常推送、上門入戶宣講等接地氣的方式，向居民普及消防、物業相關法律法規，講清佔道堆物、堵塞消防通道的安全隱患和法律後果，引導居民從“被動整改”轉變為“自覺自律”。

　　與此同時，街道聯合物業開展全覆蓋拉網排查，建立清晰問題臺賬，實行分類溫情處置：對居民零散雜物耐心勸導、協助自行清理；對廢棄大件雜物統一閉環清運。樓道清障、通道暢通納入日常巡檢，常態化動態管控，全力守護居民“生命通道”。

　　臺賬閉環嚴管控，破解裝修治理“頑疾”

　　違規裝修、擅自拆改結構、破壞外立面，是品質小區治理的又一難點。章江街道摒棄傳統“事後查處、隨機抽查”的粗放模式，創新推行裝修“一戶一檔、全程溯源”特色監管機制，從源頭根治裝修亂象。

　　街道對小區裝修住戶建立專屬臺賬，詳細登記施工信息、施工範圍、垃圾處置等關鍵內容，實現底數全覆蓋、情況全掌握。實行“開工前普法預判、施工中動態巡查、竣工後核驗歸檔”全週期監管，提前防範違規施工風險，及時制止違法行為。

　　精細化、閉環式的臺賬監管，有效化解了建築安全隱患，減少了鄰裡裝修矛盾，規範了小區裝修秩序，守護了小區整體風貌和居民居住權益。

　　快響速辦優服務，提升居民“宜居質感”

　　章江街道堅持執法與服務並重，聚焦居民身邊的民生小事，優化訴求處置機制，讓法治治理更有溫度。

　　創新“即刻接單、限時處置、閉環回訪”工作流程，大幅壓縮問題處置時長，高效解決小區環境亂象、設施破損等各類民生訴求。針對聯發雍榕華府小區週邊綠化帶雜亂、綠植枯萎、垃圾堆積等影響小區品質顏值的問題，開展專項清理整治，規整綠化環境，擦亮品質小區宜居底色。

　　聚焦居民出行高頻痛點，精準破解小區大門兩側二輪電動車亂停亂放、佔道擁堵等問題，因地制宜在出入口周邊設置專屬停放區域，引導居民有序停放，補齊品質小區治理細節短板，切實打通民生服務“最後一米”。

　　深耕善治，擦亮基層法治品牌

　　依託系列創新舉措，章江街道構建起“柔性普法、源頭管控、極速服務、長效治理”新格局——以法治為核心、以民生為導向，用前置宣傳化解治理矛盾，用閉環機制根治治理頑疾，用聯動共治提升治理效能。

　　下一步，章貢區章江街道將持續深耕“執法進社區”特色治理路徑，優化聯發雍榕華府精細化、法治化治理舉措，常態化抓實小區秩序管控、環境提質、便民服務，全力打造安全有序、整潔宜居、溫情暖心的品質法治示範小區，持續提升居民的獲得感、幸福感、安全感。（文 江波 肖清泉）