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國網宜豐縣供電公司:智慧繳費進商圈 便民服務零距離
2026-09-22 10:05:24來源:中央廣電總台國際在線編輯:張震寰責編:趙瀅溪

  為進一步推廣低壓智慧繳費業務,解決低壓用戶智慧繳費協議歷史數據不規範問題,同步提升電費回收自動化水準,9月18日,國網宜豐縣供電公司組織橋西、崇文和新昌供電所,開展低壓智慧繳費專項現場宣傳活動,引導用戶通過“網上國網”渠道完成智慧繳費協議規範補錄或首次線上簽約。

活動現場

  動現場設置便民諮詢展臺,懸挂宣傳橫幅、擺放業務展板,客戶經理穿梭在沿街店舖與人流之間,向商戶、過往市民發放宣傳折頁220余份,面對面講解智慧繳費業務亮點:餘額短信提醒、自動代扣,免去線下跑腿繳費的麻煩,避免因遺忘繳費産生不便。

工作人員向群眾面對面講解智慧繳費業務

  針對老年群眾、個體經營戶,工作人員手把手指導其下載註冊“網上國網”APP,現場演示戶號綁定、智慧繳費簽約、電量電費、賬戶餘額查詢等操作,現場受理業務簽約26戶;同時耐心解讀階梯電價、電費違約金、安全用電等群眾關心的問題,細緻答疑,消除大家對於預存扣費的顧慮。

  此次商圈現場服務,把數字化電力便民服務送到群眾家門口,讓廣大群眾切實感受線上辦電的便捷高效。下一步,國網宜豐縣供電公司將組織各供電所持續走進商圈、社區,常態化開展智慧繳費推廣服務,不斷提升群眾用電獲得感與滿意度。(文/圖 蔡淳鈺)

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